Le PDG de Boeing reconnaît que la culture de sécurité de l'entreprise n'est pas sans faille.
"La culture de Boeing est passée sous le microscope, et nous avons entendu les critiques avec netteté," lit un communiqué du PDG de Boeing, David Calhoun, publié le lundi après-midi. "Notre culture n'est pas impeccable, mais nous prenons des actions et avancons. Nous comprenons la gravité et sommes déterminés à avancer."
Depuis le vol Alaska Air Boeing 737 Max du 5 janvier qui a connu l'explosion d'une plaque de porte, causant une grande brèche dans l'avion et endommageant la réputation de Boeing, la société a subi de multiples enquêtes fédérales et auditions du Congrès.
Le mardi est une audition du comité permanent d'enquête du Sénat sur les investigations qui marque encore une audition du Congrès cette année portant sur les préoccupations de sécurité à Boeing. Cela sera la première témoignage de Calhoun sur ces questions durant sa carrière de plus de quatre ans en tant que PDG de la société. Durant une audition du 17 avril, l'ingénieur de Boeing, Sam Salehpour, a témoigné que la société livre des avions défauts en raison de pressions pour ne pas parler de problèmes.
"Je suis préoccupé de la sécurité des avions 787 et 777 et je suis prêt à subir les conséquences professionnelles pour en parler," a-t-il déclaré au début de ses remarques d'ouverture. Il a affirmé que lorsqu'il a soulevé des inquiétudes, "j'ai été ignoré. Je fus averti de ne pas créer des retards. Je fus simplement averti de taire."
Dans ses remarques préparées, Calhoun nie ces allégations.
"Nous sommes dévoués à garantir que chaque employé se sent à l'aise pour porter des préoccupations si il y a un problème," dit-il, d'après les remarques préparées. "Nous avons des politiques solides en place pour empêcher la répression des employés qui se portent volontaires. C'est notre responsabilité d'écouter, quelle que soit notre réception de la rétroaction, et de la traiter au sérieux."
Le discours de Calhoun commence par une excuse aux familles des victimes des deux accidents mortels 737 Max. Quelques-uns de ces membres de famille sont prévus pour assister à l'audition, qui sera la première apparition de Calhoun sur Capitol Hill depuis son intronisation en janvier 2020 en tant que PDG de Boeing.
"Nous sommes désolés de vos pertes réelles," dit-il dans ses premiers commentaires. "Rien n'est plus important que la sécurité des personnes qui monte à bord de nos avions. Nous nous efforçons chaque jour de rendre hommage à la mémoire de ceux qui ont perdu la vie."
Il a également adressé des excuses aux passagers du vol Alaska Airlines 1282 du 5 janvier.
"Nous sommes profondément désolés de l'impact que le vol Alaska Airlines 1282 a eu sur l'équipe d'Alaska Airlines et ses passagers, et nous sommes reconnaissants envers les pilotes et l'équipage pour avoir réussi à atterrir l'avion sain et sauf," dit-il. "Nous sommes reconnaissants que il n'y a eu aucune victime."
Cela pourrait être l'unique apparition de Calhoun sur Capitol Hill. Il a annoncé son intention de prendre sa retraite avant la fin de cette année, et son successeur n'a pas encore été choisi.