L'agence des consommateurs appelle les frais de "junk" que les parents paient pour les comptes de déjeuner scolaire en ligne
Un rapport récent du CFPB a examiné les données des cinq principaux processeurs de paiements en ligne utilisés par les écoles et a constaté que les frais fixes variaient de 1 à 3,25 dollars par transaction, tandis que les frais proportionnels variaient de 3,5 % à 4,58 % par dépôt, la fréquence de ces dépôts allant de quelques fois par an à au moins deux fois par mois.
“Les frais de transaction et autres types de frais injustes peuvent peser sur les budgets des familles américaines qui cherchent simplement à payer les dépenses scolaires de base, notamment les repas scolaires pour leurs enfants”, a déclaré Rohit Chopra, directeur du CFPB, dans un communiqué. “Ce rapport aidera les districts scolaires à éviter les contrats avec les établissements financiers qui prélevant des frais excessifs auprès des familles qui achètent des repas scolaires.”
Le rapport du CFPB a révélé que les familles qui payent le prix intégral pour les repas pourraient être facturées 8 cents pour chaque dollar dépensé. Cependant, les familles à faible revenu qui bénéficient de repas à prix réduit pourraient payer jusqu'à 60 cents pour chaque dollar dépensé. Selon les données recueillies par l'agence, ces familles dépensent environ 72 dollars par an pour 180 jours de repas, plus 42 dollars de frais lorsqu'elles effectuent deux dépôts par mois sur le compte de leur enfant.
Les frais fixes, plus courants parmi les districts scolaires examinés par le CFPB, peuvent être particulièrement coûteux pour les familles à faible revenu, qui ont tendance à effectuer des dépôts plus petits et plus fréquents.
L'agence estime que les processeurs de paiement collectent entre 28 millions et 92 millions de dollars de frais auprès des familles qui payent le prix intégral pour le déjeuner, et entre 1,9 million et 10,2 millions de dollars auprès de celles qui payent des prix réduits. Les extrêmes inférieurs de ces plages de valeurs supposent que les parents effectuent trois dépôts par an sur le compte de leur enfant, tandis que les extrêmes supérieurs supposent qu'ils en effectuent 18.
En plus des frais de transaction, les parents peuvent être facturés des frais de programme lorsqu'ils ouvrent un compte ou des frais de commodité pour transférer des fonds entre les comptes de leurs enfants.
“Les familles ont peu de choix quant à la plateforme de paiement proposée par leur district scolaire et peuvent être particulièrement vulnérables aux pratiques préjudiciables, y compris celles qui peuvent violer la loi fédérale sur la protection des consommateurs”, note le rapport du CFPB.
Par la loi, les écoles participant aux Programmes nationaux de déjeuner scolaire de l'USD
