Ikea lance un service d'achat et de vente de meubles d'occasion.
Ikea expérimentera avec une plateforme en ligne interne pour vendre et acheter des biens Ikea d'occasion. Fin cette année, les individus à Oslo et à Madrid auront la chance de participer à ce commerce sur la plateforme appelée Ikea Recyclé, comme révélé par le "Financial Times". L'objectif final est de la rendre disponible dans le monde entier.
Actuellement, l'utilisation du portail est gratuite. Les vendeurs peuvent fixer leurs propres prix pour leurs marchandises Ikea d'occasion, tandis qu'une IA aide à estimer les prix en fonction de l'âge et de l'état. Les clients qui optent pour le paiement sous forme de bon Ikea reçoivent une récompense de 15 %, ce qui équivaut en quelque sorte à une réduction sur leur prochain achat. Cette mesure vise à encourager les clients.
La plateforme, baptisée Ikea Seconde Main, présente actuellement des canapés prix plusieurs centaines d'euros, ainsi que des porte-rouleaux de papier toilette peu coûteux. Ce site de commerce électronique fait partie du virage d'Ikea vers un commerce en ligne et une livraison de services améliorés, tout en aidant à améliorer la durabilité environnementale et l'économie circulaire d'Ikea. Les magasins ont déjà vendu des biens d'occasion dans certaines circonstances depuis quelque temps.
Le virage vers le numérique est devenu crucial pour l'entreprise pendant la pandémie de COVID-19, nécessitant la fermeture des magasins. Ikea vise à devenir la première destination en ligne pour l'ameublement, avec ce marché de seconde main jouant un rôle essentiel. Des services supplémentaires tels que des conseils sur la planification des pièces pourraient également être introduits.
L'établissement de ce marché de seconde main s'aligne sur l'engagement d'Ikea en faveur du commerce de biens durables et d'occasion. Cette initiative étend encore le commerce d'Ikea de biens d'occasion au-delà des ventes en magasin physiques.
