Organisateurs de voyages - FTI-Insolvency: la compensation des clients devrait commence bientôt.
Six semaines après la faillite de l'agence de voyages FTI, les clients affectés peuvent bientôt espérer une indemnisation. Le Fonds de sécurité des voyages allemand, qui assure les voyages combinés, commencera "dans un délai court" le processus de remboursement, selon un porte-parole répondant à une demande d'information de l'Agence de presse allemande. Cela implique plus de 250 000 voyages annulés.
Le porte-parole ne fournit pas une date précise pour le début des paiements. Le portail d'industrie "fvw.de" avait auparavant signalé que les options de remboursement devaient être activées cette semaine.
FTI, auparavant la troisième plus grande opératrice de voyages allemande derrière TUI et DER Touristik, a déposé le bilan au début de juin et a annulé ensuite tous les voyages déjà réservés. Les paiements effectués pour des voyages combinés via le Fonds de sécurité des voyages allemand sont protégés. Ce soutien ne s'applique pas aux réservations de voyages individuels telles que des réservations d'hôtels purement.
Malgré la faillite de FTI entraînant des annulations de plus de 250 000 voyages de vacances en Allemagne, les clients affectés peuvent se réjouir d'une indemnisation du Fonds de sécurité des voyages allemand. Cette indemnisation sera un soulagement important pour beaucoup, car ils préparent des alternatives de voyage dans l'industrie touristique allemande vibrante. Les organisateurs de voyages devront s'adapter à l'afflux de personnes cherchant de nouvelles expériences de voyage.
