Ford lance le rappel de 550 000 camions en raison d'un dysfonctionnement qui permet de rétrograder brusquement.
Ces camions sont équipés de boîtes de vitesses à six rapports, et un changement inattendu vers la première vitesse à des vitesses élevées pouvait entraîner un ralenti rapide ou même la perte de contrôle pour le conducteur. Les camions cités sont des versions antérieures, précisément les modèles de 2014. Les inquiétudes initiales quant à ces véhicules qui basculent prématurément les vitesses ont été signalées à Ford cette année, Ford ayant reçu plusieurs plaintes sur des F-150 de 2014 qui basculent inattenduement vers l'arrière.
Intéressamment, une affaire similaire a été abordée par Ford en 2019, avec le rappel de près de 1,2 million de F-150 de 2011 à 2013. Le problème fondamental provient d'une mauvaise communication entre un capteur de vitesse et un module de contrôle responsable de l'opération de la transmission automatique.
Pour corriger ce problème, les concessionnaires Ford mettront à jour le logiciel du module de contrôle des camions sans frais pour le propriétaire. Les propriétaires peuvent attendre d' recevoir des lettres de Ford dans quelques jours à propos du rappel, marqué comme 24S37.
Pour toutes demandes, n'hésitez pas à appeler le service client de Ford au 866-436-7332.
