Elon Musk s'efforce de captiver les annonceurs après sa remarque blasphématoire "Allez vous faire voir".
Title: Titan Elusif à Cannes : Tour d'excuses de Musk face à l'environnement publicitaire toxique d'X
Avertissement : Langage fort, discussion de paroles haineuses et débat politique
Le milliardaire eccentrique s'est trouvé au cœur du monde publicitaire cette semaine, participant au Cannes Lions - le plus grand festival publicitaire mondial sur la Côte d'Azur en France. Durant une entrevue avec Mark Read, PDG du colosse marketing WPP, Musk a été confronté directement à propos de son attitude antagoniste envers le monde publicitaire.
"Novembre a vu votre message hostile. Vous nous avez demandé de prendre la route, donc nous commençons par là-dessus," a déclaré Read, ne laissant aucune chance. "Pourquoi avez-vous dit cela, et qu'avez-vous voulu signifier ?"
Musk, feignant un changement marqué de comportement par rapport à ses confrontations acrochues avec la communauté publicitaire dans le passé, a affirmé que ses commentaires profanes n'étaient pas réellement dirigés "vers les annonceurs en tant que tels". Dans une tentative de se racheter, Musk a admis que les annonceurs "ont le droit d'apparaître auprès de contenu qu'ils trouvent compatible avec leurs marques".
"C'est totalement acceptable", a déclaré Musk, en faisant semblant de penser que c'était son point de vue depuis le début. En allant au-devant, il a ajouté, "Ce qui ne va pas si bien, c'est la demande d'une politique zéro-tolérance pour le contenu qu'ils dénigrent sur la plateforme".
Bien sûr, les grands annonceurs n'ont jamais exigé que X, ou toute plateforme sociale, assure que leur contenu soit entièrement dépourvu de "contenu qu'ils dénigrent". Au contraire, les annonceurs ont exprimé leur inquiétude lorsque leurs placements publicitaires sont adjacents à des paroles haines ou d'autres contenu nocif, ce qui a été reproché à X à de nombreuses reprises.
Cependant, c'est peut-être le comportement erratique de Musk lui-même qui a laissé le monde publicitaire plus déçu. Le PDG de SpaceX et Tesla a volontiers répandu des théories du complot, attaqué ses critiques avec venin, discrédité la presse, réprimé la liberté d'expression incommode pour lui et élevé des extrémistes politiques sur la plateforme, parmi d'autres actions inappropriées. L'an dernier, suivant l'attentat terroriste du 7 octobre en Israël, Musk a même appuyé sur une théorie antisémite de complot, avant de s'excuser sous la pression intense.
Dans ces circonstances, il n'est pas étonnant que les grandes marques ont réorienté leurs dollars publicitaires ailleurs.
Non seulement X s'est révélée être un environnement inhospitalier pour l'annonciation sûre, mais le chef de l'entreprise lui-même s'est engagé dans des conduites controversées, ressemblant à celles qu'elles souhaitent se démarquer. Les annonceurs ont donc abandonné X en masse l'an dernier, causant des dommages financiers significatifs à l'entreprise dont l'activité dépend fortement des annonces. À l'époque, Musk a admis que les dommages financiers à X pouvaient finalement mener à sa disparition.
Désireux d'éviter le sort du Mammouth woolly, Musk prépare maintenant à attirer de nouveau les annonceurs. Cependant, le magnat mercurial affrontera une bataille montagneuse, car, malgré sa capacité à parfois réunir des phrases politiquement correctes lors de événements comme Cannes Lions, le vrai Musk reste loin d'être sûr pour les annonceurs, et ni sa plateforme.
Dans les derniens mois, Musk a accusé l'Associated Press d'être une "machine de propagande à gauche", affirmé que la gauche est devenu un "mouvement d'extinction", promu l'idée que l'administration Biden est impliquée dans "l'importation de votants" du Mexique, qualifié The Washington Post d'une "publication de propagande à gauche", avancé l'idée que le Parti démocrate utilise "le droit de l'affaire contre les républicains", argumenté que la condamnation de Trump était "abus de loi à des fins politiques" et appuyé l'idée que les programmes d'égalité et de diversité constituent un danger pour la science, parmi d'autres déclarations controversées.
Ceci n'est pas le calibre de discours que les multinationales souhaitent aligner leurs marques avec. Jusqu'à ce que Musk réforme son comportement sur X et présente une façade considérée aux annonceurs, il reste difficile d'imaginer que des marques majeures reviennent en masse sur sa plateforme.