Ошибка выжившего: в больнице Vivantes внедрили авиационные технологии
Ошибка выжившего: в больнице Vivantes внедрили авиационные технологии
Отделение неотложной помощи в клинике Vivantes в Нойкёльне – одно из крупнейших в Германии. Ежедневно здесь проходят лечение 200 пациентов с острыми травмами. «Всегда важна скорость», – говорит главный врач Ульрике фон Арним (53 года). «Скорость, в которой легко могут произойти ошибки». Именно поэтому последние полгода две противошоковые палаты в больнице работают по строгому контрольному списку. Vivantes внедрили авиационные технологии в свою работу: подобный список используют пилоты перед взлетом.
Читайте также: Больницы в панике: дефицит физраствора в Германии
Как работает контрольный список?
На стене висит набор инструкций, называемый «алгоритмом». Команда противошоковой палаты проводит лечение по этой схеме. После первичного осмотра проверяются материалы и оборудование, а затем происходит структурированная передача пациента. Продолжительность: две минуты.
Затем измеряется температура, берется кровь и проверяется, нормальное ли у пациента дыхание и нет ли боли в груди. Наконец, принимаются первые меры, вводятся лекарства и проводится хирургическое вмешательство. Если состояние пациента стабильное, его можно доставить в отделение – например, в радиологию.
Ошибка выжившего: в больнице Vivantes внедрили авиационные технологии. Фото: Martha Dominguez de Gouveia / unsplash.com
Перед каждой процедурой каждая из медсестер, травматологов, реаниматологов и анестезиологов прикрепляет на грудь наклейку с названием своей должности. Красочные наклейки висят прямо у входа в противошоковую палату.
Авиационные технологии в больнице: от взлётной полосы к операционной
Это связано с тем, что команды регулярно меняются. В отделении работает 300 человек. «Не всех можно узнать в лицо», – говорит главный врач фон Арним. В зависимости от несчастного случая в отделении работает от 5 до 12 человек. Наклейки обеспечивают ориентацию и четкое распределение ролей.
Ева-Мария Штеппелер (49 лет) – разработчик нового центра травматологической хирургии. Она создала его по образцу авиации. Перед взлетом самолета пилоты должны пройти строгий контрольный список. В течение десяти лет на полу отделения неотложной помощи были разметки. Они призваны показать, где должны стоять медсестры, врачи скорой помощи, хирурги и педиатры. Однако на практике это невозможно, поскольку во время операции все постоянно находятся в движении. Поэтому на груди появились наклейки. Они делают персонал узнаваемым.
Больница Vivantes Neukölln – первая в Германии с такой системой. Среднесрочная цель – оснастить все больницы Берлина подобными контрольными списками в амбулаторном отделении неотложной помощи, чтобы свести к минимуму количество ошибок.
Читайте также:
- Управление кровью: зачем нужна эта система и что ждет немецкую медицину
- Германская новая медицина: антисемитизм и псевдонаука в одном флаконе
- Направление на срочный прием: как быстрее попасть к врачу в Германии