TikTok захватывает e‑commerce в Европе
TikTok захватывает e‑commerce в Европе
Китайская социальная медиа-платформа TikTok, которой сегодня пользуются миллионы жителей Германии, в ближайшее время может запустить собственный интернет-магазин в Европе. Станет ли этот проект серьёзным конкурентом для Zalando и других популярных немецких интернет-магазинов?
Читайте также: Пообещал не танцевать: Олаф Шольц теперь в TikTok
Не самое успешное время
Для немецких онлайн-ритейлеров последние месяцы были не особо успешными: например, торговый концерн Otto в этом году ушёл в минус, а акции Zalando упали в цене. Одной из причин аналитики называют возросшую конкуренцию со стороны китайских производителей и их ритейлеров: такие платформы, как Shein, Temu, Wish или Alibaba, заполонили европейский рынок недорогими товарами.
И вот полку китайских ритейлеров прибыло: в начале 2025 года в Европе может появиться китайский социальный медиагигант TikTok. Кстати, разговоры об этом ведутся уже давно. По некоторым сведениям, изначально предполагалось, что запуск магазина должен был состояться ещё в первом квартале текущего года.
Китайцы доминируют
«На данный момент модное китайское приложение доминирует в числе трендов, – говорит Ральф Деккерс, эксперт по электронной коммерции в Институте исследований торговли в Кёльне. – TikTok не зря называют взрывным приложением, то есть таким приложением, которое с огромной энергией и силой распространяется на рынке». А значит, у традиционных интернет-магазинов появился серьёзный конкурент. «Мы также видим, что показатели открываемости этого приложения значительно выше, чем у других платформ: если часто его использовать и постоянно видеть тренды, то в какой-то момент это начинает оказывать влияние и приводить к определённым результатам», – продолжает Ральф Деккерс.
Многие инфлюенсеры уже сегодня рекламируют товары в своих видео на TikTok. В будущем же продукты можно будет продавать прямо в приложении. И TikTok намерен зарабатывать на этом, получая комиссии и предлагая собственные решения для доставки товара.
Индивидуальный подход к потребителю
На азиатских рынках TikTok уже добился успеха, главным образом потому, что приложение в больших масштабах собирает данные и хорошо знает своих пользователей. Алгоритм автоматически подбирает товары для каждого заинтересованного клиента, объясняет эксперт по торговле Йорг Фундер из Вормсского университета. «Люди смотрят именно те видео, которые подбираются для конкретных клиентов» – считает эксперт.
В Германии у TikTok более 20 миллионов пользователей, многие из которых доверяют советам инфлюенсеров и принимают решения о покупке, находясь под влиянием социальных сетей. Молодых потребителей в первую очередь привлекают быстро меняющиеся тренды и ультраперсонализированные предложения, говорит Деккерс. И это, по мнению эксперта, выгодно отличает китайскую интернет-платформу от прочих. Впрочем, здесь также таятся и определённые риски для пользователей. Например, можно с лёгкостью влезть в долги.
Официальное объявление о запуске TikTok-магазина в Европе пока не сделано. Только когда это произойдет, станет ясно, насколько сильной будет конкуренция со стороны китайского провайдера для европейской отрасли электронной коммерции (e‑commerce).
Читайте также:
- Кумиры и лозунги, TikTok и барбекю: крайне правые в Германии мобилизуют молодежь
- Почему хотят запретить TikTok в Германии
- TikTok – это «цифровой фентанил», говорит новый председатель комитета GOP по Китаю