Германия предложит больше онлайн-услуг
Германия предложит больше онлайн-услуг
Любой, кто бывал в Германии, хорошо знает, что запись на прием в таком учреждении, как Bürgeramt, личное посещение и заполнение документов — это повседневная часть жизни.
Но это может скоро измениться.
Читайте также: Меньше бюрократии и больше цифровизации?
Новый закон — Закон о поправках к Закону о доступе в режиме онлайн, вступивший в силу 24 июля 2024 года — означает, что больше административных услуг должны быть доступны в цифровом формате.
Он будет применяться к таким услугам, как подача заявления на получение родительского пособия, повторная регистрация после переезда (Ummeldung) или подача заявления на вступление в брак.
По мнению правительства , поправка к Закону об онлайн-доступе (Onlinezugangsgesetz) устанавливает рамки для дальнейшей цифровизации органов власти и имеет решающее значение для удобных для пользователя и полностью цифровых процессов.
Сосредоточение на ключевых услугах
Федеральные, государственные и местные власти работают над 16 услугами, которые считаются особенно важными для повседневной жизни. Например, должна быть возможность подавать цифровые заявки на перерегистрацию, бракосочетание, разрешение на строительство, регистрацию транспортного средства или водительских прав, студенческую поддержку, родительское пособие (Elterngeld) и пособия по безработице (Bürgergeld) по всей Германии.
Раньше количество доступных цифровых услуг различалось в зависимости от места вашего проживания.
«Это огромная выгода для граждан и важная веха на пути к цифровому государству», — заявила министр внутренних дел Нэнси Фезер.
В дополнение к изменениям в законе правительство также запустило другие пункты в сопроводительном документе, которые не требуют правового регулирования. Например, правительство позаботится о том, чтобы государственные услуги было легче находить онлайн в будущем.
Вот как все будет работать по закону:
Для резидентов:
Правительство продвигает «BundID» — централизованную учетную запись, которую каждый житель может использовать при подаче онлайн-заявок (например, с помощью электронного удостоверения личности).
Это позволит людям безопасно идентифицировать себя и подавать заявления онлайн. Они также смогут общаться с властями и получать уведомления через цифровой почтовый ящик. Жители также смогут хранить свои данные для автоматического заполнения форм.
По данным правительства, все федеральные, государственные и местные органы власти, а также администрации, такие как университеты и бизнес-ассоциации, могут подключиться к BundID. Уже доступно более 1200 онлайн-сервисов и порталов.
Для этих услуг в будущем больше не потребуется собственноручная подпись. Люди смогут подавать заявки в цифровом виде юридически безопасным, простым и стандартизированным способом, используя функцию онлайн-идентификации удостоверения личности.
Обязанности по защите данных четко регламентированы новым законом, а онлайн-сервисы должны соответствовать требованиям по защите данных.
Удобство использования и доступность электронных административных услуг также будут закреплены в законе. Государственные услуги должны быть простыми в использовании и ориентированными на потребности каждого.
В то же время будут улучшены рекомендации по использованию цифровых услуг по номеру 115 государственного органа, чтобы люди могли легко получить помощь.
Для компаний:
Согласно закону, компании смогут подавать все заявки через одну учетную запись.
Бизнес-услуги также будут «только цифровыми». Конкретно это означает, что через пять лет административные услуги, связанные с бизнесом, будут, как правило, предлагаться только в электронном виде. По оценкам правительства, это может сэкономить экономике около 60 миллионов евро в год.
Для органов государственной власти:
Как и во многих отраслях промышленности Германии, в государственных органах не хватает сотрудников.
Есть надежда, что цифровизация позволит компенсировать нехватку рабочей силы и снизить нагрузку на тех, кто уже работает.
Читайте также:
- Вялая цифровизация ставит правительство в затруднительное положение
- Отмена важной онлайн-услуги для банковских счетов в Германии: что это означает для потребителей
- Какие бесплатные услуги есть в супермаркетах Германии
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
