Вялая цифровизация ставит правительство в затруднительное положение

После основательной критики Госконтролем медленного продвижения цифровизации в администрации земли Мекленбург-Передняя Померания давление на правительство земли усиливается. Бизнес и оппозиция призвали «красно-красную» коалицию наконец-то последовательно реализовать собственные планы. «В мае 2018 года, задолго до «Короны», тогдашнее правительство земли объявило о своей Цифровой повестке дня для МВ. Что было реализовано? Необходима беспристрастная оценка. Одни лишь заявления не помогают в административной модернизации», – подчеркнул Свен Мюллер из Федерации предпринимательских союзов МВ.

Инвентаризация Госконтроля о степени цифровизации государственного управления отрезвляет и оставляет недоумение. Вместо того чтобы сокращать бюрократию, упрощать административные процессы и последовательно использовать преимущества современных технологий обработки данных, только что было создано новое ведомство в виде Центра цифровизации МВ. «Действительно ли нам нужно больше администрации?» – спрашивает Мюллер.

В своем финансовом отчете аудиторское ведомство в очередной раз отметило значительные недостатки в области цифровизации, которая должна помочь автоматизировать административные процессы и сделать их более удобными для граждан. Драматично, что «государство не приступает к цифровизации», – пожаловалась президент ACA Мартина Йоханнсен. Дело не в недостатке средств, а в отсутствии стратегии и последовательности. Например, в 2021 году на мероприятия по оцифровке было выделено около 395 млн. евро, но использован был только 151 млн. евро.

Критике подверглась и реализация так называемого Закона об онлайновом доступе, согласно которому к концу 2022 года почти 7000 административных услуг должны быть представлены в цифровом виде и доступны для граждан через порталы. Из 3421 услуги, за которые отвечает государство, только 162 были реализованы по смыслу закона, т.е. всего пять процентов.

Даниэль Петерс из оппозиционного ХДС обвинил правительство в том, что оно говорит о ситуации и игнорирует реальность. «Совершенно очевидно, что самоощущение правительства штата и реальное положение дел в нашей стране расходятся в вопросах цифровизации, – сказал он. Поскольку «красно-красная» коалиция явно не справляется со своими обязанностями, необходимо создать «будущий альянс за цифровизацию», в который также войдут представители частного сектора с высоким уровнем знаний в области цифровизации и муниципальные зонтичные организации. К весне должен быть представлен список приоритетных проектов по цифровизации, который будет прорабатываться до конца законодательного периода в 2026 году.

Йенс-Хольгер Шнайдер из депутатской группы AfD в земельном парламенте посетовал на недостатки в ИТ-инфраструктуре государственного управления. Устаревшие программные решения должны быть проверены и обновлены. Кроме того, предоставление ИТ-услуг должно осуществляться на основе тендеров, чтобы в интересах налогоплательщиков принимались наиболее экономически выгодные предложения.

Депутат от СвДП Давид Вульф назвал планы правительства по централизации ИТ в государственном управлении разумными, но потребовал от него более заметных обязательств. «Одной доброй воли недостаточно. Мы делаем лишь маленькие шаги на пути к нашим реальным целям. Правительство штата должно, наконец, очнуться от дремоты. Если верхушка продолжит спать, администрация никогда не войдет в цифровую эпоху», – предупредил он. Вульф призвал разработать «реальную цифровую стратегию для МВ». Из-за того, что она не является узнаваемой, некоторые государственные ведомства не решаются на более активное кадровое участие. «Критика Госконтроля в отношении провалов абсолютно обоснована, так как граждане государства замечают это каждый день», – заявил Вульф.