Airbnb, Booking и Co. предупреждают о коварной афере
Airbnb, booking.com и Co. предупреждают туристов о коварной афере. При бронировании авиабилетов и проживания все больше и больше людей отдают предпочтение Интернету. Это удобно, экономит время и, самое главное, путешественники могут проявлять гибкость.
Читайте также: Где в Германии резко повышается арендная плата.
Однако в Интернете постоянно циркулируют фейковые предложения, в которых преступники пытаются обманом выманить у потенциальных жертв их деньги и личные данные. Особенно широко распространены фишинговые атаки.
Airbnb, booking.com, TripAdvisor или Expedia — популярные туристические порталы для бронирования жилья на время отпуска. Отели теперь стали слишком дорогими и обезличенными для многих отдыхающих. Они предпочитают жить более индивидуально и предпочитают менее туристические путешествия.
По данным Федерального статистического управления (Destatis), гости из Германии и из-за границы забронировали около 46 миллионов ночевок в апартаментах идомах в Германии через четыре онлайн-платформы, упомянутые в прошлом году. Это на 8,3 процента больше, чем в 2022 году.
Airbnb, booking.com и Co. предупреждают о коварной афере: нужно быть внимательнее
Но защитники прав потребителей уже некоторое время предупреждают о мошенничестве на популярных туристических платформах, таких как booking.com и Airbnb. Согласно этому, преступники, по-видимому, получают доступ к реальным данным бронирования, чтобы затем выдать себя за отель, гостевой дом или апартаменты для отдыха.
В этой коварной афере мошенники охотятся за данными клиентов своих жертв. С пострадавшими свяжутся по электронной почте или в сообщении WhatsApp и попросят подтвердить свои платежные реквизиты. Однако ссылка ведет на сторонний веб-сайт, который зачастую представлен профессионально и на первый взгляд его трудно распознать как фейковый.
Если туда вводятся данные кредитной карты, они попадают прямо в руки мошенников. Они становятся все более изобретательными, когда дело доходит до конфиденциальных банковских реквизитов своих жертв. Полиция недавно предупредила о новом методе через WhatsApp.
Подобные мошеннические сообщения поступили в центр консультирования потребителей от нескольких потребителей. Но как объяснить подобные попытки мошенничества? Онлайн-турагентство booking.com опровергло утечку данных в ответ на вопрос в центре консультирования потребителей.
Скорее всего, сотрудники отеля были «обманом предоставлены для несанкционированного доступа к их учетной записи на сайте booking.com» с помощью фишинга, сообщили в туристическом агентстве центру консультирования потребителей.
«Затем мошенники пытаются выдать себя за партнеров по размещению, чтобы потребовать от клиентов оплату, не предусмотренную в подтверждении бронирования», — продолжает он.
В принципе, защитники прав потребителей советуют отдыхающим, которые бронируют жилье для поездки через платформу бронирования, производить оплату только через платформу. Это также относится к общению с забронированным жильем.
Ловушка мошенничества на Airbnb и Booking.com: как защититься
- Платежи. Используйте только способы оплаты на платформе бронирования. Если после бронирования вы получили сообщение о том, что что-то не работает, обратитесь в службу поддержки клиентов платформы бронирования или позвоните в забронированное жилье.
- Платежи за пределами сайта. Всем, кого просят произвести платеж за пределами Airbnb или booking.com, следует обратить на это внимание. Бронирующим лицам следует быть особенно бдительными, когда речь идет о таких условиях, как Western Union, MoneyGram, чек, денежный перевод или Liberty Reserve.
- Читайте отзывы. Прежде чем бронировать жилье, обратите внимание на отзывы. Бронируйте у проверенных арендодателей Airbnb, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
- Остерегайтесь фейковых предложений. Остерегайтесь предложений, которые слишком хороши, чтобы быть правдой. Отзывы о жилье также могут быть показателем.
- Открытие ссылок. Никогда не открывайте ссылки в подозрительных электронных письмах или сообщениях.
- Надежные пароли. Используйте надежные пароли и остерегайтесь поддельных электронных писем и веб-сайтов.
Booking.com также подчеркивает, что, как правило, «ни одна законная транзакция не требует от клиента предоставления конфиденциальной информации, такой как данные кредитной карты, по электронной почте, в сообщении чата, SMS, WhatsApp или по телефону».
Читайте также:
- Новые правила наличных платежей: что изменится для потребителей
- Предупреждение от Edeka: мошенники создают конкурсы от имени супермаркета
- Рекламные трюки в Lidl и Kaufland: что за ними стоит