Снятие наличных в супермаркетах Германии может стать проблемой
Снятие наличных в супермаркетах Германии при совершении покупок становится все более популярным. Все больше и больше клиентов пользуются услугами, которые предлагают не только супермаркеты, но и аптеки и магазины бытовой техники.
Читайте также: Почему не стоит покупать хлеб в супермаркете Германии.
Преимущество очевидно: вы экономите время на поход к банкомату и можете пополнить запасы наличных во время покупок. Как правило, можно снять до 200 евро. Единственное, что варьируется от дилера к дилеру, — это стоимость покупки, начиная с которой предлагается услуга.
Если в 2019 году рынки выплатили клиентам около 2,23 миллиарда евро, то в 2023 году эта сумма уже превысила 12,3 миллиарда. Таков результат исследования исследовательского института розничной торговли EHI .
Тот факт, что все больше покупателей снимают деньги при совершении покупок, может показаться парадоксальным. Ведь люди все меньше расплачиваются монетами и банкнотами.
Автор исследования EHI Хорст Рютер объясняет противоречие немецкому агентству печати: «Спрос также растет из-за сокращения количества банкоматов. Кроме того, в Германии все еще есть много любителей наличных, которые отказываются платить картой».
Снятие средств в супермаркетах становится все более важным, особенно в сельской местности, где многие банки закрыли свои филиалы и демонтировали банкоматы, сообщает Focus со ссылкой на корпоративные круги.
Клиентам легче найти место, где можно получить наличные. Эта услуга также, в отличие от банкоматов других банков, не требует дополнительных комиссий. Однако банки экономят деньги, продолжая демонтировать банкоматы и, таким образом, им приходится тратить меньше эксплуатационных расходов на машины.
А еще услуга выгодна ритейлерам. Это увеличивает продажи, привлекает новых клиентов и улучшает их имидж. Однако в долгосрочной перспективе эта услуга может создать проблемы на рынках.
Снятие наличных в супермаркетах Германии: недостаточно денег в кассах
Если все больше немцев продолжат снимать деньги, и в то же время меньше клиентов будут платить наличными, «в некоторых случаях ритейлерам будет сложно полностью поддерживать эту услугу и удовлетворять спрос». Тогда наличные придется покупать у поставщиков», — объясняет автор исследования Хорст Рютер.
Доля наличных в общем объеме продаж снизилась на два процентных пункта до 35,5% в 2023 году. Между тем продажи платежей по картам выросли до 61,8% или на 300 миллиардов евро. Согласно исследованию, критический предел достигается, когда продажи за наличные падают ниже 25%.
Это может означать, что магазины не всегда могут выдавать покупателям наличные, особенно по утрам, когда кассы еще пусты, говорит Хорст Рютер. Кроме того, существуют комиссии за транзакцию.
Кассы должны платить банкам от 0,1 до 0,2% от выплаченной суммы за каждый вывод средств. В 2023 году компании выплатили банкам 17,23 миллиона евро, что на 25,7% больше, чем в предыдущем году.
«Ритейлеры не считают эту компенсацию оправданной, поскольку кассовое обслуживание снимает нагрузку с банковской отрасли. Это дает им возможность демонтировать больше банкоматов и сократить расходы», — жаловалась Немецкая торговая ассоциация в прошлогоднем заявлении.
Хорст Рютер ожидает, что в будущем на эту услугу будут распространяться ограничения для клиентов. Одной из возможностей является, например, нижний верхний предел выплачиваемых сумм. Сами ритейлеры пока не видят в этом проблемы. Тем не менее, они критикуют ее.
Rossmann, например, не видит никаких ограничений в предложении, но ни при каких обстоятельствах не хочет покупать дополнительные деньги. Конкурент dm, с другой стороны, «приветствовал бы, если бы банки отказались от взимания комиссий с суммы выплаты».
Возможно, что крупные дискаунтеры и сети супермаркетов могут покончить с комиссионной моделью. В конце концов, в интересах банков сократить количество банкоматов. Независимо от того, что произойдет дальше, маловероятно, что ритейлеры откажутся от этого предложения в будущем.
Читайте также:
- Когда кассиры в Lidl, Kaufland и Co. могут отказать в покупке
- Ни Aldi, ни Lidl: немцы больше всего доверяют этому ритейлеру
- Как в супермаркетах Германии манипулируют покупателями