Сатья Наделла из Microsoft – генеральный директор года
Сатья Наделла из Microsoft – генеральный директор года
В 2023 году генеральный директор компании Сатья Наделла сделал многомиллиардные инвестиции в искусственный интеллект, раньше конкурентов ввел в коммерческую эксплуатацию и добавил в свой набор продуктов такие инструменты искусственного интеллекта, как ChatGPT, и ошеломил всех наблюдателей своей способностью быстро, спокойно и продуманно справляться с кризисными ситуациями.
Под его руководством компания вновь становится технологическим новатором после многих лет, проведенных на волне успеха Windows. Уолл-стрит тоже заметила это: Акции Microsoft выросли на 55 % в этом году.
Именно поэтому сотрудники CNN Business выбрали Наделлу генеральным директором года, обойдя других претендентов, включая генерального директора Chase Джейми Даймонда, генерального директора OpenAI Сэма Альтмана и генерального директора Nvidia Дженсена Хуанга.
«Без сомнения, 2023 год – это год ИИ», – сказал Наделла в ответе CNN по электронной почте. Мы уже не просто говорим об инновациях в абстрактном смысле, мы видим реальный рост производительности, внедрения и создания продуктов». В конце концов, эти инновации будут полезны только в том случае, если они помогают всем нам в нашей карьере, в наших сообществах, в наших странах».
С 2018 года команда писателей и редакторов CNN Business собирается в конце каждого года, чтобы выбрать одного человека, чья работа на руководящем посту была особенно заметна. Процесс, по общему признанию, субъективен – мы выбираем кого-то на основе критериев, которые меняются из года в год.
Может быть, акции компании превзошли своих конкурентов. Может быть, генеральный директор исправил ситуацию после неудачного запуска продукта или разработал спасительную вакцину, которая изменила ход истории человечества (мы советуем выбрать генерального директора года в 2021 году, Альберта Бурлу из Pfizer).
В этом году генеральным директором года снова стал мужчина, что свидетельствует о более широкой проблеме представительства на высших должностях в корпоративной Америке. По данным Fortune, женщины составляют около 10 % руководителей компаний из списка Fortune 500. Но наша цель никогда не заключалась в том, чтобы поддержать какого-то одного руководителя по сравнению с другим. Скорее, мы поднимаем зеркало над миром бизнеса и рассказываем о том, что мы видим.
В 2023 году решения Наделлы сильно повлияли на направление развития искусственного интеллекта – самой значительной инновации, пришедшей из Кремниевой долины за последние десятилетия.
По словам Гила Лурии, старшего аналитика компании DA Davidson, специализирующейся на управлении капиталом: «Его способность управлять авианосцем, которым является Microsoft, в эту новую эру была просто поразительной».
Смена повествования
Биография Наделлы не совсем соответствует архетипу выпускника Лиги плюща, принятому в Кремниевой долине. Родившись в Индии, Наделла приехал в США в конце 1980‑х годов, чтобы получить степень магистра компьютерных наук в Университете Висконсин-Милуоки, а затем получить степень MBA в Школе бизнеса Бута при Чикагском университете.
Выдающиеся результаты Наделлы – это итог его работы за предыдущие годы. Он пришел в компанию в 1992 году в качестве инженера, в то время, когда регулирующие органы характеризовали Microsoft как монополиста.
Когда почти 10 лет назад его назначили генеральным директором, у Microsoft уже сложилась репутация компании, которая медленно адаптируется к основным тенденциям, таким как мобильная связь. Сейчас технологические компании выстраиваются в очередь, чтобы стать партнерами Microsoft и выполнить ее миссию по коммерциализации искусственного интеллекта для широких масс.
В книге Наделлы от 2017 года«Обновление хита: The Quest to Rediscover Microsoft’s Soul and Imagine a Better Future for Everyone» он написал о своем опыте переделки всего внутри компании, команды за командой и продукта за продуктом, чтобы Microsoft была лучше приспособлена для сотрудничества сотрудников с другими.
Он также работал над тем, чтобы смягчить и оживить имидж Microsoft. Еще в 2016 году компания заключила партнерство с OpenAI – тогда еще только появляющейся компанией с новыми инструментами искусственного интеллекта – и разрешила ей работать с технологиями на своих облачных серверах Azure в обмен на доступ к этим инструментам.
Но после масштабных инвестиций в OpenAI в размере 13 миллиардов долларов в начале этого года, после вирусного запуска ChatGPT в ноябре 2022 года, Microsoft выпустила версии своих флагманских продуктов, таких как Word, PowerPoint и Excel, с поддержкой искусственного интеллекта, вдохнув новую жизнь в скучное в других отношениях программное обеспечение. Стремление Наделлы коммерциализировать эти инструменты быстро дало ему преимущество перед конкурентами, такими как Google и Amazon, которые работали над аналогичными технологиями, и помогло разжечь гонку вооружений в отрасли.
Теперь, когда все больше компаний, от Instacart до Snapchat, добавляют ChatGPT и другие технологии OpenAI в свои сервисы, облачный бизнес Microsoft ожидает еще больший рост. За последние три квартала Microsoft отчиталась о росте Azure на один процентный пункт.
Замечательный момент Наделлы
Хотя Наделла провел впечатляющий год, его лидерство стало еще ярче во время череды событий, последовавших за неожиданным отстранением Альтмана из OpenAI в пятницу перед Днем благодарения.
Примечательно и время: Всего за четыре дня до этого Наделла вместе с Альтманом вышел на сцену на первой конференции разработчиков OpenAI, чтобы обсудить будущее искусственного интеллекта и их совместное сотрудничество.
Руководители представляли собой одно из самых динамичных и ключевых отношений в технологической индустрии не только в этом году, но и за многие годы: Альтман явно стал лицом движения генеративного ИИ, а Наделла был одним из самых влиятельных технологических лидеров, финансирующих разработку этих инструментов.
«Вы, ребята, создали нечто волшебное», – сказал Наделла в то время. «Для нас это было фантастикой».
Но, несмотря на давние отношения с OpenAI, Наделла, как сообщается, узнал об увольнении Альтмана из компании «незадолго до того», какOpenAI опубликовала заявление, в результате чего Microsoft не смогла контролировать ситуацию.
В заявлении компании говорится, что внутреннее расследование показало, что Альтман не всегда был правдив с советом директоров.
В ответ на это акции Microsoft упали, возможно, потому, что OpenAI должен был стать стержнем в их планах по расширению ИИ в своих продуктах. «Это был не лучший образ для Microsoft», – сказал Лурия.
Наделла быстро взял трубку и предложил нанять Альтмана в Microsoft для руководства новой исследовательской лабораторией ИИ, а также одного из соучредителей, Грега Брокмана, и всех 700 сотрудников OpenAI, которые хотели покинуть компанию.
По словам Лурии, он также поговорил с некоторыми членами совета директоров OpenAI – людьми, которые изначально не давали ему возможности участвовать в обсуждении, – и смог склонить их к решению, которое было бы выгодно Microsoft.
В конечном итоге Альтман вернулся в OpenAI с новым составом совета директоров.
«Он превратил ситуацию, которая казалась плохой и неловкой, в способ улучшить положение Microsoft в отношениях с этим очень важным партнером», – добавил Лурия. «Мы увидели в г‑не Наделле умение общаться с людьми, которое не всегда можно встретить у генеральных директоров, которые могут быть провидцами и светилами, прекрасно разбираться в продуктах, но не всегда способны поднять трубку, поговорить с людьми и заставить их смотреть на вещи по-своему».
Как отметил Фред Хавемейер, старший аналитик по корпоративному программному обеспечению в финансовой компании Macquarie, в письме инвесторам: «Мистер Наделла, возможно, совершил свой собственный переворот, приобретя самую важную часть OpenAI – ее амбициозный талант».
К утру понедельника Microsoft была в лучшей форме, чем за неделю до этого. В тот день ее акции достигли рекорда : они выросли на 2,1 % и достигли рекордной отметки в $377,44, побив предыдущий рекорд в $376,17.
Что впереди
По мнению Стюарта Карлоу, главного научного сотрудника ABI Research, успешный год Наделлы во многом объясняется тем, что он оставался предельно «сфокусированным».
«Его подход к механике руководства по-прежнему ориентирован на людей», – говорит Карлоу. «Он понимает, что люди определяют результаты, и остался верен этой этике в общении с Сэмом Альтманом и другими членами команды OpenAI».
Наделла также определился с тем, куда он хочет потратить свою энергию. «С тех пор как он встал у руля компании, он не разбрасывается инвестициями», – говорит Карлоу. «Он был очень сосредоточен на тех направлениях, которые способствуют развитию бренда Microsoft».
Такеши Нумото, директор по маркетингу Microsoft, проработавший в компании на разных должностях 25 лет, сказал, что в этом году он ощутил сдвиг во внутренней культуре, заявив, что компания чувствует себя «свежей» и «энергичной».
«Есть ощущение, что мы вносим свой вклад в создание следующей волны вычислительной техники для всего мира, причем делаем это вдумчиво», – сказал он.
Наделла сказал CNN, что он действительно по-прежнему «сосредоточен» на том, чтобы дать людям и организациям возможность достичь большего, и продолжает создавать и внедрять новые продукты.
«Это наша миссия в Microsoft… и то, на чем мы продолжаем фокусироваться, глядя в 2024 год и далее», – сказал он. «Представьте себе, если бы 8 миллиардов человек имели доступ к персональному репетитору, врачу, который давал бы им медицинские рекомендации, наставнику, который давал бы советы по любому поводу. Я верю, что все это в пределах досягаемости. Речь идет о том, чтобы сделать невозможное возможным».
Самая большая проблема, однако, заключается в том, сможет ли Наделла вывести Microsoft на новый уровень, сделав эти продукты на базе ИИ прибыльными.
«Вы хороши лишь настолько, насколько хороши ваши последние результаты», – сказал Карлоу. «Но он не единственный, кто сталкивается с этой дилеммой».
Эллисон Марроу из CNN подготовила этот репортаж
Читайте также:
- Пока я мчался сквозь хаотичный день со светофорами.
- Служба погоды отменяет предупреждения о сильной непогоде
- Инвалид-колясочник попал под трамвай в канун Рождества
Источник: edition.cnn.com
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
