TikTok Shop запустили в Германии: инновация или риск?
TikTok Shop запустили в Германии: инновация или риск?
Сотрудники компании Deiters, занимающейся пошивом костюмов, с волнением смотрят на экран. Через несколько минут появится новость о том, что TikTok Shop компании из пригорода Кельна работает в режиме онлайн. Deiters – одна из первых пяти компаний в Германии, участвующих в запуске магазина. Среди них такие бренды как About You и Nivea.
Читайте также: Неделя перед выборами: предвыборный TikTok и плюсы иммиграции
Команда интенсивно готовилась к запуску новой функции в течение нескольких недель. Ожидания соответственно высоки. «Мы предполагаем, что с помощью TikTok Shop мы обязательно добьемся хороших продаж», – говорит Александр Берг, управляющий директор Deiters.
Как работает TikTok Shop
Представьте: вы обнаружили товар в какой-то социальной сети. Захотели его купить. Но для этого нужно искать магазин, где была куплена вещь, и искать ее в этом магазине. Теперь все иначе. Благодаря TikTok Shop пользователи могут покупать товары прямо в приложении.
Как это работает? Инфлюенсеры или компании представляют свои продукты в коротких видеороликах или прямых трансляциях. В видео появляется кнопка, с помощью которой пользователи могут немедленно купить товар. Чтобы завершить покупку, необходимо ввести платежные данные и адрес в приложении TikTok.
Новые вызовы для компаний
То, что практично для пользователей, ставит перед компаниями новые задачи. Перед запуском команде Deiters пришлось отсканировать в общей сложности 10 000 товаров. Только после этого их можно будет связать с видеороликами.
TikTok has expanded its e‑commerce platform to Germany, France, and Italy, enabling direct sales to users from small businesses to luxury brands. The move has accelerated its European rollout after a 2021 UK launch. pic.twitter.com/Ssy5yjlrgR
— CGTN Global Watch (@GlobalWatchCGTN) April 1, 2025
Однако Лина Шлютер, менеджер по социальным сетям компании Deiters, убеждена, что усилия стоят того. «Многие спрашивают нас о том, где они могут найти продукцию с видео. Теперь мы можем просто дать на них ссылку».
TikTok Shop также предлагает возможность открыть собственный интернет-магазин в приложении.
TikTok Shop составит конкуренцию для Amazon
Герит Хайнеманн, профессор экономики Университета прикладных наук Нидеррайна, считает этот магазин настоящей инновацией. «То, что приложение для социальных сетей теперь еще и продает непосредственно из контента – это что-то новое», – объясняет Хайнеманн. Он считает, что TikTok Shop может стать конкурентом Amazon.
Тем не менее, эксперт по розничной торговле предупреждает о рисках защиты данных. «Данные клиентов хранятся в китайских компаниях. Возможно, даже на китайских серверах. Мы не можем контролировать, что происходит с этими данными», – говорит Хайнеманн.
Защитники прав потребителей призывают к осторожности
Федерация немецких организаций потребителей (vzbv) не смогла оценить защиту данных. Несмотря на широкие возможности, vzbv рекомендует проявлять осторожность при совершении покупок через TikTok Shop.
«Потребители не должны полагаться только на презентацию продукта или на рекомендации. Следует обратить внимание на то, кто продает продукцию», – предупреждает ассоциация. При оплате следует использовать безопасные способы оплаты с защитой покупателя.
Атмосфера в Deiters под Кельном ликующая. На экране появилась надпись: «Ваш официальный аккаунт TikTok успешно подключен». Управляющий директор магазина костюмов доволен запуском. «Мы в восторге. Запуск прошел относительно гладко. Теперь нам предстоит создать много контента. Мы рады, что все наконец-то налаживается», – говорит Александр Берг.
Читайте также:
- Безопасность Meta AI все еще вызывает вопросы
- TikTok и Instagram в Германии ждет возрастной ценз?
- Почему хотят запретить TikTok в Германии
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
