Пассажиры круизов возвращаются в порт Чарльстона и обнаруживают, что их автомобили затоплены
Пассажиры круизов возвращаются в порт Чарльстона и обнаруживают, что их автомобили затоплены
«Мы сами узнали, что наши машины не заводятся и полностью уничтожены», – сказала пассажирка Стефани Ройал, которая вместе с мужем Уэсли отправилась в четырехдневный круиз. По ее словам, пассажиры не получили никакого уведомления о том, с чем им придется столкнуться после возвращения, которое задержалось примерно на шесть часов.
За выходные в центре Чарльстона выпало рекордное количество осадков – в воскресенье почти 4 дюйма. Рекордный дождь в сочетании с сильным ветром, нагоняющим воду на берег, привел к масштабным наводнениям в Чарльстоне в воскресенье.
Поначалу все выглядело хорошо, когда пассажиры круиза вернулись в понедельник. Светило солнце, стоянки были чистыми. По ее словам, сотрудники круизной линии и порта, с которыми столкнулись Роялы, ничего не сказали о машинах, когда они высаживались из корабля.
«Только когда мы добрались до своих машин, люди поняли, что они не завелись», – сказала Ройал. Открыв свои машины, они увидели следы наводнения.
Шевроле Эквинокс пары был полностью разбит, сказал Ройал, и в пятницу его отправили на свалку.
«Мы сожалеем, что автомобили наших гостей, припаркованные на стоянке в порту, пострадали от недавнего шторма», – говорится в заявлении Carnival, в котором она обращается с запросом к ответственным за парковку. «Мы оказали посильную помощь, например, помогли гостям связаться с их страховыми компаниями, но в конечном счете это было не наше дело».
CNN связался с администрацией порта Южной Каролины, чтобы получить дополнительную информацию. Администрация порта не ответила сразу, но предоставила заявление филиалу CNN WCIV.
«Сотрудники портов Южной Каролины тесно сотрудничали с пассажирами, оказывая им помощь с момента прибытия и до того, как последний пассажир покинул терминал», – говорится в заявлении, предоставленном WCIV, и добавляется, что пассажирам были предоставлены полицейские отчеты для предоставления в страховые компании, а сотрудники помогли вызвать эвакуатор и найти транспорт для поездки в ближайшие отели.
«Хотя SC Ports не берет на себя ответственность за автомобили или личное имущество, оставленное на пассажирской парковке, мы намерены и дальше поддерживать наших уважаемых клиентов, путешествующих на круизных лайнерах», – говорится в заявлении.
В сообщении, которым Ройал поделился с CNN и которое было отправлено компанией Carnival Cruise Line от имени Портового управления Южной Каролины, SC Ports заявила: «Путь шторма был определен только после того, как Carnival Sunshine отправился в плавание, и он оказался сильнее, чем прогнозировалось; даже Национальная метеорологическая служба недооценила высоту прилива более чем на 2 фута».
Администрация порта заявила, что возвращает пассажирам деньги за парковку, признав, что многие из них понесли дополнительные расходы.
Ройал сказала, что в понедельник ей и ее мужу сообщили, что администрация порта не может помочь им с транспортом и буксировкой. Они воспользовались приложением rideshare, чтобы добраться до аэропорта и арендовать машину для четырех с половиной часов езды домой в Бревард, Северная Каролина, – расходы, которые добавили около 700 долларов к их поездке. Они работают над тем, чтобы получить компенсацию от своей страховой компании.
Больше всего Ройал расстраивает отсутствие связи, и она хотела бы, чтобы власти разъяснили пассажирам, паркующимся на этих стоянках, что такое наводнение возможно.
«Если бы капитан связался с портовым управлением и сообщил всем нам на корабле о том, что произошло, до того, как мы добрались до стоянки, – говорит Ройал, – это было бы очень полезно».
Сам круиз не был удивительным, сказал Ройал. «От начала и до конца погода была ужасной».
Это не первый круиз по Багамским островам на этой неделе, пострадавший от плохой погоды. Другой круиз на лайнере MSC Meraviglia, который должен был отправиться на Багамы, был перенаправлен в холодную Новую Англию и Канаду, к ужасу некоторых пассажиров.
В подготовке этого репортажа приняли участие корреспонденты CNN Сара Смарт, Кэролл Альварадо, Мэри Гилберт, Элизабет Вулф и Роберт Шэкелфорд.
Читайте также:
- Снова в черном: Renault возвращается в Формулу‑1
- Секция поезда оторвалась и была забыта на станции
- Манчестер Сити» выиграл Клубный чемпионат мира: победа над «Флуминенсе» со счетом 4:0
Источник: edition.cnn.com
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
