Компенсация за цифровые продукты должна стать проще
ЕС – Компенсация за цифровые продукты должна стать проще
Евросоюз хочет упростить процедуру получения компенсации для тех, кто пострадал от бракованного товара. Участники переговоров из Европейского парламента и стран-членов ЕС достигли в Брюсселе соглашения о новых правилах ответственности за качество продукции, которые должны быть в большей степени ориентированы на цифровой рынок.
Новые правила ответственности будут распространяться не только на материальный, но и на нематериальный ущерб, например, психологический. Термин «продукт» также будет расширен до цифровых файлов и программного обеспечения. Например, в будущем можно будет требовать компенсации, если данные будут удалены с личного жесткого диска.
Новые правила также призваны обеспечить, чтобы компания, находящаяся на территории ЕС, например производитель, импортер или их уполномоченный представитель, всегда могла быть привлечена к ответственности – даже если продукт был приобретен за пределами ЕС. Если это не удается, государства-члены должны выплачивать компенсацию с помощью национальных систем компенсации, говорится в резолюции.
Пересмотр спустя почти четыре десятилетия
Согласно представленной информации, потребители, как правило, должны были доказать, что товар неисправен и причинил ущерб. Теперь бремя доказывания будет облегчено – особенно если истец испытывает трудности из-за технической сложности продукта. Кроме того, согласно объявлению, в будущем истцы смогут требовать от соответствующей компании раскрытия «необходимых и соразмерных» доказательств.
Закон является пересмотром своего почти 40-летнего предшественника и должен быть официально утвержден на пленарном заседании и в странах-членах ЕС.
Читайте также:
- Как подорожает жизнь в Германии в 2024 году
- Как Германия планирует решить бюджетный кризис в 2024 году
- Первый немецкий город отказался от билета за €49
Источник: www.stern.de