Горячая линия «Silbernetz» работает до Нового года
Рождество – Горячая линия «Silbernetz» работает до Нового года
Специальная «горячая линия» в Берлине предлагает одиноким пожилым людям возможность получить сочувствие в праздничный период. С 24 декабря до Нового года «Silbernetz» будет работать круглосуточно по всей Германии, сообщила представительница берлинской ассоциации. За аналогичный период прошлого года телефон звонил в общей сложности 5628 раз. Дозвониться до горячей линии можно ежедневно, но не круглосуточно.
«Мне одновременно радостно и грустно видеть, как развивается Silbernetz и как остро она нужна – примерно на 20 процентов больше звонков каждый год по всем темам, которые волнуют пожилых людей в их уникальном разнообразии», – сказала инициатор создания Silbernetz Эльке Шиллинг в своем заявлении.
По данным ассоциации, большинство звонящих «просто хотят поговорить» (84 процента). 58 процентов говорят об одиночестве и 68 процентов – о физических проблемах.
Большинство звонков совершается по воскресеньям
По словам представителей ассоциации, в темные и холодные месяцы года на телефон доверия звонит больше пожилых людей. Большинство звонков обычно приходится на воскресенье.
К середине декабря Silbernetz зарегистрировал 148 000 звонков в этом году. В среднем это 1900 звонков в неделю. 20 процентов звонивших – мужчины, 80 процентов – женщины. Большинство звонков поступало из Берлина, Северного Рейна-Вестфалии и Баден-Вюртемберга.
С 8 утра в канун Рождества до 10 вечера в Новый год «Серебряная линия» доступна круглосуточно по телефону +49 800 4 70 80 90.
Читайте также:
- Мир, радость, СПД
- Израильская армия расширяет наземные боевые действия в Газе
- Роджер Федерер в слезах по бывшему тренеру: «Никогда так не расстраивался
Источник: www.stern.de