Количество жалоб увеличилось почти в три раза

Deutsche Post получила более 40000 критических комментариев:Более 40 000 критических комментариев, полученных Deutsche Post

Deutsche Post получила более 40000 критических комментариев

Задержки писем и посылок по-прежнему вызывают раздражение граждан. Федеральное сетевое агентство объявило в среду в Бонне, что к концу года оно получит значительно больше 40 000 критических жалоб. В предыдущем году число жалоб почти утроилось и достигло рекордных 43 512. В 2020 году было получено всего около 19 000 жалоб, а в 2021 году – около 15 000.

В этом году количество жалоб сначала снизилось, но затем снова выросло. В целом был почти достигнут высокий уровень предыдущего года.

Однако доля жалоб очень мала по сравнению с примерно 15 миллиардами отправлений в год. Критике подвергается в основном лидер рынка Deutsche Post, а также его конкуренты. Представитель почты заявил, что объем отправлений в настоящее время очень высок и что также имеется много больничных листов.

Читайте также:

Источник: www.ntv.de

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
Заглавное фото: aussiedlerbote.de
Источник: n‑tv

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии