Уход на дому
Уход на дому
Многие люди, нуждающиеся в уходе, хотят, чтобы за ними ухаживали дома, а не в доме престарелых или доме престарелых. Там за ними могут ухаживать родственники или патронажная служба, или и то, и другое вместе, и при этом они остаются в привычной обстановке. Когда за человеком ухаживают на дому, это называется «амбулаторным» или «домашним» уходом.
Расходы на него частично покрываются так называемыми фондами страхования по уходу, если у вас есть страхование по уходу и фонд страхования по уходу признал вашу потребность в уходе. Подробнее об этом Вы можете узнать из главы«Нуждающийся в уходе – что делать дальше?».
Здесь мы рассказываем о ваших правах как человека, нуждающегося в уходе, если вы хотите, чтобы за вами ухаживали на дому. Вы также можете узнать, какие права есть у вас как у члена семьи, осуществляющего уход.
Что мне нужно знать?
Могут ли мои родственники взять на себя обязанности по уходу?
Да, вам не обязательно пользоваться услугами профессиональной службы по уходу. Если родственники или друзья хотят взять на себя заботу о вас дома, вы можете поручить им уход за вами. В этом случае Вы будете ежемесячно получать так называемое «пособие по уходу», которое находится в Вашем свободном распоряжении. Размер пособия по уходу зависит от того, какой уровень ухода за Вами был определен. В настоящее время размер пособия по уходу составляет от 332 евро (уровень ухода 2) до 946 евро (уровень ухода 5) в месяц (по состоянию на 07/2021). Обратите внимание, что при уровне ухода 1 пособие по уходу не выплачивается.
Если за вами ухаживают члены семьи или знакомые, то два раза в год вас будут посещать квалифицированные специалисты, которые дадут вам или вашим родственникам советы и рекомендации. Обратите внимание: если вы не посещаете консультационные визиты, размер вашего пособия по уходу может быть уменьшен.
У меня нет родственников, которые могли бы за мной ухаживать. Могу ли я по-прежнему оставаться дома?
В этом случае вы можете нанять амбулаторную службу по уходу. В амбулаторной службе по уходу за больными работают обученные сиделки, которые посещают вас несколько раз в неделю или несколько раз в день.
Сиделки могут выполнять различные задания:
- помощь в личной гигиене и приеме пищи
- Покупки, приготовление пищи и уборка дома
- Медицинский уход, например, инъекции, введение лекарств или смена повязок.
- Помощь в социальных мероприятиях, таких как прогулки или посещение друзей.
Расходы на услуги по уходу хотя бы частично покрываются фондом страхования по уходу. Такая поддержка называется натуральным пособием по уходу. В настоящее время за уход уровня 2 выплачивается до 723 евро, а за уход уровня 5 – до 2095 евро (по состоянию на 07.2021 г.). Лица с уровнем ухода 1 не получают никаких натуральных пособий по уходу. Страхование по уходу и служба по уходу выставляют счета напрямую друг другу. Поэтому вам не нужно платить заранее. Однако если расходы на услуги по уходу превышают сумму, которую за Вас оплачивает касса страхования по уходу, Вы должны сами доплатить разницу.
Как найти хорошую службу по уходу?
Вы можете воспользоваться навигатором по уходу AOK для поиска служб по уходу в вашем регионе. Поиск служб по уходу и консультационных услуг можно осуществлять на сайте pflegelotse.de. Контрольный список для выбора службы по уходу также может помочь Вам в выборе. Ваша больничная касса также может предоставить Вам подборку хороших услуг по уходу.
Сравните и проверьте предложения, а также получите подробную консультацию. Прежде чем принять решение и подписать договор, следует поближе познакомиться со службой ухода. Однако, разумеется, вы можете поменять службу ухода, если вас что-то не устраивает.
Многие люди предпочитают работу амбулаторных служб, специализирующихся на уходе за пациентами с различными культурными и религиозными традициями. В этих так называемых межкультурных службах ухода особым образом соблюдаются культурные обычаи, традиции и религиозные верования. Сотрудники таких служб часто говорят на разных языках. Узнайте в своей больничной кассе или в службе миграционного консультирования для взрослых об услугах по межкультурному уходу в вашем регионе. Найти миграционную консультационную службу для взрослых в вашем регионе можно на сайте bamf.de.
Могу ли я сочетать уход со стороны родственников с уходом со стороны службы по уходу?
Да, вы можете легко получать уход как от родственников, так и от службы по уходу. Это имеет смысл, например, если у ваших родственников нет времени на круглосуточный уход. Если Вы совмещаете уход со стороны родственников и уход со стороны службы по уходу и не используете всю сумму пособия по уходу в натуральной форме, на которую Вы имеете право (т.е. расходы, которые фонд страхования по уходу оплачивает за услугу по уходу), то Вы будете продолжать получать часть пособия по уходу, на которое Вы имеете право.
Это можно проиллюстрировать следующим примером: Человек, нуждающийся в уходе на уровне 3, имеет право на пособие по уходу в размере 572 евро или 1 363 евро в натуральной форме. Он заказывает услугу по уходу, которая помогает ему умываться и одеваться по утрам и стоит около 310 евро в месяц. Это соответствует 22,74% от 1 363 евро. Вся оставшаяся часть права на натуральные пособия по уходу не используется, поэтому остается 77,26%. Этот оставшийся процент переносится на пособие по уходу, т.е. нуждающийся в уходе человек получает пособие по уходу в размере 77,26% в дополнение к поддержке со стороны службы ухода. Это составляет 441,93 евро. Пособие по уходу выплачивается на пропорциональной основе, поэтому общая сумма пособий выше на 751,93 евро (310 евро + 441,93 евро), чем если бы вы претендовали только на пособие по уходу.
Существует ли другая финансовая помощь?
Люди, нуждающиеся в уходе и проживающие дома, могут получать финансовую помощь в размере 125 евро в месяц. Эти деньги называются «льготным взносом». Эта помощь доступна для всех уровней ухода. Эти деньги могут быть использованы, например, для финансирования расходов на дневной уход, мероприятия по уходу, помощь по хозяйству и т.д. Вы не получите деньги напрямую банковским переводом. Вы не получаете деньги напрямую, а должны сначала самостоятельно оплатить соответствующие товары или услуги. Затем Вы представляете счет в Вашу кассу страхования по уходу и получаете выплаченные деньги – максимум 125 евро в месяц. Если Вы не можете представить счет за один месяц, это не проблема: неиспользованные деньги останутся у Вас до июня следующего года. Это означает, что, например, с января по ноябрь Вы можете вообще не выставлять никаких счетов, а в декабре выставить счет на 1500 евро (12 x 125 евро). Более подробную информацию о льготном взносе на немецком языке можно найти на сайте verbraucherzentrale.de.
Оплачивает ли страхование по уходу также и вспомогательные средства?
Многим людям, нуждающимся в уходе, в повседневной жизни помогают приспособления, адаптированные к их потребностям, например, инвалидные коляски, адаптированные лестницы, душевые кабины или туалеты. Сегодня существует широкий спектр таких приспособлений, которые облегчают практически все сферы повседневной жизни – от утреннего раздевания и одевания до ночного отхода ко сну. Однако стоимость этих приспособлений может быть огромной.
Люди, нуждающиеся в уходе, могут получить частичную компенсацию или субсидию на приобретение таких технических средств. Если вам необходимо такое приспособление, поговорите об этом с врачом. Для этого касса страхования по уходу требует рецепт.
На средства повседневного пользования, такие как дезинфицирующие средства, перчатки и т.д., Вы получаете от кассы страхования по уходу финансовую дотацию в размере около 40 евро в месяц. Для этого не требуется рецепт. Достаточно подать заявление в кассу страхования по уходу.
Где я могу найти помощь и поддержку?
Если у Вас есть медицинская страховка, то Вы можете обратиться в свою больничную кассу. Помимо взносов в больничную кассу, каждый, кто имеет медицинскую страховку, автоматически отчисляет определенную сумму в кассу по уходу, которая поддерживает людей, нуждающихся в уходе. Поставщиком страховки по долгосрочному уходу является ваша больничная касса. В больничных кассах имеются независимые консультанты по уходу, которые бесплатно дадут вам подробную консультацию. При необходимости консультанты также приедут к вам домой. В некоторых консультационных центрах помимо немецкого языка можно получить консультацию и на других языках. Найти ближайший к Вам консультационный центр можно на сайте zgp.de. Вы также можете обратиться в свою больничную кассу за информацией о ближайшем консультационном центре.
Кроме того, сначала Вы можете обратиться за консультацией в консультационный центр по вопросам миграции для взрослых (MBE). Консультации там также бесплатны, а сотрудники говорят на разных языках. Найти ближайший к Вам миграционный консультационный центр можно на сайте bamf.de.
Я ухаживаю за родственником. Какую поддержку я могу получить?
Уход за родственником – это большая ответственность. Влияние на собственную жизнь часто недооценивается. Особенно если вы ухаживаете за родственником в одиночку в течение длительного времени, вы можете стать физически или психически перегруженным.
Для того чтобы облегчить и подготовить вас к этому нелегкому делу, существуют различные службы поддержки:
- В фондах страхования по уходу работают независимые консультанты по уходу, которые бесплатно дадут Вам подробную консультацию. Вы также можете получить консультацию на дому. В некоторых случаях можно получить консультацию на иностранном языке. Консультанты по уходу часто работают в так называемых центрах поддержки по уходу. Узнать, где находится ближайший центр помощи, можно в своей больничной кассе или в онлайновой базе данных bdb.zgp.de .
- Вы можете посетить бесплатные курсы, которые подготовят Вас к работе по уходу. Здесь вы узнаете все, что вам нужно знать об уходе. Курсы предлагаются фондами страхования по уходу. Узнайте о них у консультантов по уходу.
- Группы самопомощи – это также хороший способ получить консультацию и поддержку. Если Вы чувствуете себя одиноким, Вам будет полезно познакомиться с людьми, находящимися в похожей ситуации. Консультанты по уходу могут дать вам адрес группы самопомощи в вашем районе.
- Если вы отсутствуете, например, по причине болезни или отпуска, вы можете воспользоваться так называемой услугой «временного ухода». Вы можете взять отпуск на срок до шести недель в год и нанять службу по уходу. При этом фонд страхования по уходу покроет часть расходов, понесенных в связи с Вашим отсутствием.
- Если вы ухаживаете за человеком с уровнем ухода 2 или выше и ухаживаете за ним не менее 10 часов (не менее двух дней) в неделю, то касса страхования по уходу будет платить за вас пенсионные взносы и взносы на страхование от безработицы. Кроме того, во время ухода, а также по дороге туда и обратно Вы бесплатно застрахованы от несчастных случаев.
Как мне совместить уход за родственником с работой?
Если вы работаете и ухаживаете за нуждающимся в уходе человеком, вы имеете право на освобождение от работы на определенное время. В это время вас не могут уволить, но вы не будете получать зарплату от работодателя.
Существуют различные варианты освобождения от работы на более длительный срок:
- Отпуск по уходу за ребенком: если вы напишете заявление на отпуск по уходу за ребенком у своего работодателя, то сможете взять отпуск на срок до шести месяцев с полной или частичной занятостью. Для этого необходимо не позднее чем за 10 дней до начала отпуска подать работодателю письменное заявление с указанием продолжительности и объема необходимого ухода.
- Отпуск по уходу за семьей: Отпуск по уходу за семьей дает возможность не работать до 24 месяцев. При этом вы должны продолжать работать не менее 15 часов в неделю. Заявление о предоставлении такого отпуска должно быть подано работодателю не позднее чем за восемь недель до его начала.
- Краткосрочное отсутствие на работе: В экстренных случаях Вы можете обратиться к работодателю с просьбой о предоставлении Вам так называемого «краткосрочного отсутствия на работе» продолжительностью до 10 дней. Это особенно полезно, если ухаживающий внезапно заболел. В течение этих 10 дней Вы можете получать так называемое «пособие по уходу» из фонда страхования по уходу в качестве компенсации за потерянную зарплату. Заявление на получение пособия по уходу из кассы страхования по уходу следует подавать сразу же после возникновения чрезвычайной ситуации.
Важно
Если с вами плохо обращаются, например, пренебрегают вашими обязанностями или применяют насилие, вы можете позвонить на горячую линию по кризисным ситуациям в вашем регионе. Вы также можете найти местный консультационный центр на сайте zqp.de. Вы также можете обратиться в центр поддержки по уходу в вашем регионе.