В случае сомнений тот, кто не может расторгнуть договор, может обратиться в консультационный центр для потребителей. В Тюрингии в этом году было много жалоб. Однако расторгнуть договор на самом деле должно быть проще.

Консультационный центр для потребителей:На столе лежит папка из консультационного центра для потребителей.

Консультационный центр для потребителей: Сотни жалоб на отмену платежей

Сотни потребителей в Тюрингии обратились в консультационный центр для потребителей из-за проблем с расторжением договоров. С начала года было получено около 350 жалоб, сообщил Дирк Вайнсхаймер, эксперт по правовым вопросам консультационного центра для потребителей в Тюрингии. Это число примерно соответствует среднему показателю за последние годы.

Совместно с другими центрами по защите прав потребителей органы по защите прав потребителей Тюрингии в течение последних месяцев проводили расследования, насколько компании соблюдают новые правила расторжения абонентских договоров. С 1 марта 2022 года договоры, заключенные после этой даты, могут быть фактически расторгнуты с уведомлением за один месяц после истечения минимального срока.

Из 828 проверенных компаний нарушения были выявлены в каждой седьмой, говорится в сообщении. Предупреждения были вынесены 85 компаниям, 50 из которых впоследствии уступили. Еще в 31 компании были выявлены нарушения, но юридическая экспертиза еще не завершена или рассматривается вопрос о принятии соответствующих мер.

Потребитель всегда может расторгнуть договор, предупредив об этом за месяц до истечения минимального срока, пояснил Вайнсхаймер. Даже если человек согласился на другие условия, они недействительны.

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
23 октября 2023 в 05:28
Теги: , , ,
Заглавное фото: Hendrik Schmidt/dpa
Источник: dpa

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии