HR-менеджеры не доверяют искусственному интеллекту

Использование искусственного интеллекта в корпоративной среде еще не очень опробовано, поэтому понятна неопределенность. Исследование, проведенное Институтом Ifo, проясняет, в чем именно заключается эта неопределенность.

HR-менеджеры не доверяют искусственному интеллекту: В немецких компаниях существуют серьезные сомнения в отношении искусственного интеллекта (ИИ). По результатам исследования, проведенного Институтом ifo и компанией Randstad, 86% опрошенных менеджеров по персоналу высказали сомнения по поводу использования искусственного интеллекта в их компаниях. Наиболее распространенными причинами являются недостаток знаний (62%), юридические аспекты (48%) и недоверие к ИИ (34%). Каждый четвертый менеджер по персоналу ссылается на отсутствие понимания, а 22% не видят дополнительной пользы от ИИ. К высокой стоимости ИИ критически относятся 19%, а к высоким затратам – 18%.

Для подготовки опубликованного исследования ученые-экономисты совместно с компанией Randstad опросили около 1000 менеджеров по персоналу из промышленных, торговых и сервисных компаний. Согласно результатам исследования, 18% опрошенных компаний используют ИИ хотя бы в одной из областей, а еще 35% планируют сделать это в будущем. В отделе кадров только 5% опрошенных компаний используют ИИ, а еще 25% планируют это сделать. Опрошенные HR-менеджеры видят наибольший потенциал автоматизации в области контрактов, зарплат и льгот.