Большой ажиотаж: проблемы с продажей билетов в «Юнион

Первый день продаж билетов на домашние матчи «Унион Берлин» в Лиге чемпионов ознаменовался большим ажиотажем, некоторыми проблемами и продажей почти 30 000 билетов. С 12 часов дня в четверг члены клуба могли приобрести эксклюзивные абонементы на три домашних матча группового этапа на «Олимпиаштадионе». Тем временем, однако, доступ к интернет-магазину билетов превысил количество членов клуба на несколько десятков тысяч человек, о чем газета Köpenicker сообщила вечером в четверг.

Согласно заявлению, многие болельщики «Униона» пытались получить доступ к билетному магазину с разных устройств одновременно. «Серверы поставщика билетных услуг не смогли справиться с такой нагрузкой, несмотря на наличие страницы ожидания, поэтому пришлось срочно принять дополнительные меры безопасности для магазина, чтобы ограничить количество одновременных обращений и гарантировать полную обработку активных операций по продаже», – говорится в заявлении. «К сожалению, в настоящее время эти меры безопасности отображаются у болельщиков в виде сообщений об ошибках на многочисленных конечных устройствах».

По словам провайдера, он все еще работает над решением этой проблемы, поскольку нагрузка на серверы пока превышает среднюю. Поклонники «Юнион» выражали свое недовольство процессом в социальных сетях. Тем не менее, билетов было продано много: 15 150 покупателей приобрели 27 225 абонементов.

С 10 по 30 августа члены Союза могут приобрести абонемент на три домашних матча группового этапа на «Олимпиаштадионе». При этом члены Союза не знают, с кем будет играть их любимая команда: Жеребьевка группового этапа Лиги чемпионов состоится только 31 августа. Желающие могут привести на стадион еще до трех человек, которые не являются членами клуба и будут размещены в других зонах. В среднем, по данным Union, почти каждый член клуба купил дополнительный билет в первый день. Около 25% дополнительных билетов были куплены для других членов клуба.