Vodafone повышает цены: клиенты должны поторопиться с отменой
Vodafone повышает цены на свои услуги. В скором времени многим пользователям придется платить больше.
Читайте также: Vodafone теряет клиентов: у оператора проблемы из-за нового закона.
Сетевой провайдер осуществит повышение цен в 2023 году. Хорошая новость в том, что клиенты могут не согласиться с новыми расценками.
Vodafone повышает цены: что предпринять обычному пользователю
После того, как первые интернет-провайдеры подняли цены в начале года, Vodafone последовал их примеру. Провайдер DSL и кабельного телевидения с марта информирует своих клиентов о повышении цен, которое будет применяться с мая 2023 года.
По данным центра потребительского консультирования, Vodafone обосновывает повышение увеличением расходов на энергоносители, которые требуются для работы сетей. Как сообщает Федеральная ассоциация потребителей (vzbv), пострадавшие потребители сообщают о повышении цен на 5 евро.
Выходит, что за год переплата составит 60 евро. Это сумма, доступ к которой есть не у всех. Пользователи еще могут принять меры против повышения цен. Для этого есть два способа, но необходимо поторопиться.
Согласно Закону о телекоммуникациях (TKG), потребитель имеет особое право на расторжение договора в случае одностороннего изменения его условий со стороны провайдера. В результате поставщики должны информировать своих клиентов минимум за один месяц до запланированного изменения тарифа.
С момента официального объявления у потребителей есть три месяца, чтобы подать заявку на отмену. Однако это может произойти только в том случае, если в контракт также внесены изменения.
В случае расторжения контракта сетевым провайдерам не разрешается взимать дополнительную плату. В случае с Vodafone у клиентов больше возможностей для маневров. Есть вариант даже подать в суд.
Федеральная ассоциация потребителей считает недопустимым как повышение цен, так и общие условия интернет-провайдера. Причина этого в том, что Vodafone оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в договор.
Получается, провайдер не учитывает интересы своих пользователей. Все несогласным клиентам рекомендуется сразу обращаться в центр защиты прав потребителей.
Читайте также:
- Vodafone: Мы выполняем обязательства по расширению центральной мобильной сети
- Vodafone расширит использование оптоволокна в Германии
- Vodafone сократит в Германии 1300 рабочих мест
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
Какая ещё, бл… «федеральная ассоциация»???
Похоже, что это пишут о Водафоне в Германии
Кундиговал .
Через чек24 делаем новый договор. Чек платит 220 евро, затем пол года по 20 потом 40 кажется.