Проблемы с билетом за 49 евро: что делать путешественникам
Проблемы с билетом за 49 евро действительно начинают раздражать многих немцев. С 1 мая каждый желающий может купить Deutschlandticket.
Читайте также: Билет за 49 евро все больше обрастает проблемами.
Это позволяет путешествовать на автобусах и поездах по всей Германии за 49 евро. Звучит заманчиво, но на самом деле не все так гладко.
Какие есть проблемы с билетом за 49 евро и как их решить
На старте продаж спрос был настолько велик, что сервер Deutsche Bahn был перегружен. DeutschlandTicket пользуется огромным успехом. Уже сейчас отмечается, что в первые дни было продано более 1,3 миллиона билетов.
К сожалению, на экранах многих желающих купить билет онлайн часто появлялось неприятное сообщение. Его содержание гласило о том, что в текущий момент к системе бронирования одновременно обращается слишком много пользователей и попытку повторить надо позднее. Из-за этого у людей не удавалось купить проездной билет.
Отчаиваться не стоит. Первая альтернатива онлайн-покупкам в DB – это приобретение билета в региональных транспортных ассоциациях. Единственный нюанс – купить билет задним числом на май не везде можно.
Билет, заказанный сейчас, действителен только с 1 июня. В Мюнхене другие сроки. В MVG онлайн-заказ должен быть размещен не позднее последнего календарного дня предыдущего месяца.
Второй вариант – покупать на месте в туристических центрах DB и у соответствующих региональных транспортных компаний. Единственное, что придется набраться терпения. Во многих торговых точках образовались длинные очереди, о чем свидетельствуют фотографии в социальных сетях.
#Deutschlandticket: Schlange vor dem #BVG-Kundenzentrum am Bahnhof #Zoo. Zur DB, die es auch verkauft, kommen nur vereinzelt Menschen. pic.twitter.com/jpkOfvTpzX
— Nicolas Šustr @[email protected] (@NicolasSustr) April 29, 2023
Deutschlandticket всегда предлагается в цифровом виде – его можно использовать в приложении на мобильном телефоне или с помощью карты с чипом. Транспортные компании, которые в настоящее время не могут предоставить цифровую версию, обещают выпустить бумажный билет с QR-кодом до конца года.
При этом многие клиенты сообщают, что они еще не получили свою карту с чипом или QR-код. Deutsche Bahn объясняет эту проблему высоким спросом, который невозможно было удовлетворить за счет печати и доставки.
По данным Deutsche Bahn, любой, кто столкнулся с этой проблемой, может воспользоваться сообщением о подтверждении заказа для поездок. Это относится как к новым клиентам до середины мая.
Для людей, у которых уже есть подписка, действует другое предложение. Они могут путешествовать со старым проездным билетом до тех пор, пока не будет доступен новый.
Читайте также:
- Deutschlandticket за 49 евро: эти ошибки дорого обойдутся
- Альтернатива билету за 49 евро для получателей Hartz IV
- Кто может получить билет за 49 евро бесплатно
Habe mein Ticket über mo.pla geholt.Funktioniert sehr gut und man bekommt auch im ersten Monat 10€ Rabatt,also zahlt man 39,90 im ersten Monat.
Покупали билет проживая в Берлине, с целью съездить на выходные по Германии. Однако DB захотелось забастовку устроить, и пошел билет по одному месту, из 4 раз планируемых раз, поедем 3. Так и планируй с DB что-то
Что делать если после смены телефона он пропал а номер я не записал ?