Защитники прав потребителей против билетного правила транспортной ассоциации
Центр защиты прав потребителей Тюрингии принимает меры против правил обмена билетов транспортной ассоциации
Mittelthüringen (VMT). Защитники прав потребителей считают незаконным истечение срока действия без замены использованных билетов на 4 поездки в случае повышения тарифов, сообщила в субботу газета MDR Thüringen. С 1 апреля проезд в автобусах и поездах в зоне действия ассоциации подорожает. В отличие от других билетов, открытые билеты на 4 поездки нельзя обменять, говорится в сообщении.
Ассоциация потребителей считает это неравным отношением и требует от VMT прекращения действий. Если транспортное объединение не отреагирует, консультационный центр для потребителей
оставляет за собой право обратиться в суд. «Мы считаем условия в этом пункте недопустимыми и хотим, чтобы это было разъяснено для клиентов», – сказал руководитель отдела Ральф Райхертц. В субботу от транспортной ассоциации не удалось получить никаких комментариев.
Транспортная ассоциация Центральной Тюрингии состоит из 15 транспортных компаний. В него входят города Эрфурт, Веймар, Йена и Гера, а также округа Гота, Веймарер Ланд, Заале-Хольцланд, Заальфельд-Рудольштадт и Заале-Орла.