Пандемия короны навсегда изменила трудовую жизнь

Несмотря на окончание пандемии «Корона», патоген навсегда изменил рабочую жизнь, согласно консенсусу в бизнесе и науке. В частности, работа в домашнем офисе прочно вошла в жизнь спустя три года после начала первой блокировки «Короны». Ни Баварский союз предпринимателей (vbw), ни Федерация немецких профсоюзов (DGB), ни мюнхенский институт Ifo не предполагают, что сотрудники вернутся к работе в офисе в том количестве, к которому они привыкли. «Домашний офис и видеоконференции сегодня являются обычной практикой в компаниях, и без них невозможно представить повседневную деловую жизнь», – сказал генеральный директор vbw Бертрам Броссардт.

21 марта 2020 года начался первый Corona Lockdown с жестким ограничением контактов и выходов – вплоть до оцепления игровых и спортивных площадок. Согласно недавнему исследованию vbw, 96 процентов опрошенных компаний из промышленного сектора и сферы услуг сегодня предлагают возможность работы в домашнем офисе хотя бы для части сотрудников. До начала пандемии в 2019 году этот показатель составлял чуть более половины. 

«Соответственно, можно также предположить, что фактическое количество дней работы в домашнем офисе увеличилось в разы», – говорит в этой связи Броссардт. Соответственно, видеоконференции теперь являются частью повседневной жизни в 93 процентах компаний, тогда как в 2019 году таких было всего 26 процентов. 

По данным Мюнхенского института Ifo, доля сотрудников, работающих на дому, стабилизировалась на уровне около четверти. В некоторых отраслях надомные работники по-прежнему составляют подавляющее большинство, например, среди поставщиков ИТ-услуг их более 70 процентов. 

Былые опасения многих компаний, что отсутствие контроля за работниками в домашнем офисе приведет к разгильдяйству, пока не оправдались. «Как правило, домашний офис не снижает производительность труда, а в некоторых случаях даже наблюдается заметное повышение производительности, при этом удовлетворенность работой у сотрудников растет», – говорит Жан-Виктор Алипур, эксперт Мюнхенского института Ifo. По его словам, негативное влияние работы в домашнем офисе на производительность труда было зафиксировано, особенно в первые дни пандемии, когда компаниям приходилось адаптироваться. 

Однако некоторые исследования показывают, что творческий потенциал коллектива может пострадать от работы в домашнем офисе. Алипур указывает на исследование, опубликованное в 2022 году, в котором говорится, что видеоконференции в меньшей степени способствуют развитию творческих идей, чем личные встречи.

«Для многих людей домашний офис является частью новой нормальной жизни, хотя степень его использования сильно варьируется в зависимости от профессиональной деятельности и уровня квалификации», – говорит Бернхард Штидль, глава баварского DGB. 

Одним из последствий пандемии стало массовое увольнение работников из некоторых отраслей, например, из сферы общественного питания. «Можно было наблюдать целые перемещения работников из одного сектора в другой», – говорит Штидль. «Сокращения, связанные с пандемией, например, среди самозанятых или мини-работодателей, видны и сегодня».

По мнению DGB, многие компании винят только себя, если им сейчас не хватает персонала: «Отрасли, которые сейчас снова говорят о «нехватке квалифицированных работников», во время пандемии предлагали лишь недостаточную защиту, поэтому многие работники переориентировались». Однако vbw и DGB сходятся во мнении, что рынок труда Баварии в целом был устойчив во время кризиса. 

Основную озабоченность многих компаний вызывает нехватка квалифицированных работников, которая, как ожидается, будет усугубляться в будущем. Открытым остается вопрос о том, станут ли в долгосрочной перспективе менее популярными профессии, где работа на дому практически невозможна или вообще невозможна. Примером могут служить пекари, строительные и промышленные рабочие, а также медперсонал. 

Бизнес-ассоциации, такие как vbw, настаивают на том, что компании должны сами решать, предлагать или нет домашний офис. «Это не должно быть предписано государством», – говорит Броссардт. 

Другой вопрос – возможные долгосрочные последствия домашнего офиса и цифровизации для психического благополучия. Еще за несколько лет до начала пандемии увеличилось количество больничных листов и нетрудоспособности по причине психических расстройств, и эта тенденция не ослабевает. «Споры о том, как правильно разработать новые возможности, продолжаются», – говорит по этому поводу председатель DGB Штидль. «Ведь только меньшинство почувствовало облегчение от использования цифровых рабочих инструментов во время пандемии». 

Однако, по мнению vbw, пандемия привела к повышению осведомленности о здоровье как среди компаний, так и среди сотрудников. «Уход за психическим здоровьем также стал еще более заметным», – говорит Броссардт. «Мы видели, что постоянная работа в домашнем офисе может вызвать психологические проблемы, например, эффект одиночества».