Реформа почтового законодательства – отправка писем может занять больше времени
Реформа почтового законодательства – отправка писем может занять больше времени
В будущем отправка писем может занять немного больше времени. Федеральное министерство экономики и технологий опубликовало документ с основными положениями, в котором действующее в настоящее время правило о максимально быстрой доставке писем представлено как утратившее актуальность.
Речь идет о требовании, согласно которому 80 процентов писем должны доставляться на следующий рабочий день – такое правило планируется «адаптировать» в ходе предстоящей реформы устаревшего Закона о почте. Это было бы облегчением для Почты, потому что в этом случае она испытывала бы меньшую нехватку времени. Однако в другом месте газеты боннская компания будет привлечена к более серьезной ответственности.
Если 80-процентное требование будет снижено или отменено, многие письма будут попадать в почтовый ящик не на следующий рабочий день, а на следующий. Документ является основой для обсуждения, чтобы дать старт законодательному процессу. Первый законопроект может быть представлен летом. Как в итоге будут выглядеть юридические нормы, пока остается открытым.
В документе показано, что требование об увеличении сроков поставки должно быть ужесточено. В настоящее время 95 процентов писем должны доходить до адресата на следующий рабочий день. Такое требование может быть выдвинуто – либо в отношении дня, следующего за следующим днем после отправки письма, либо в отношении третьего дня после отправки.
Фактор времени играет меньшую роль в получении письма
Этими соображениями министерство реагирует на то, что фактор времени часто уже не играет роли при получении писем, поскольку люди решают срочные письменные вопросы с помощью писем или сообщений в чате. «Ожидания пользователей от различных почтовых служб менялись с течением времени», – говорится в документе. «Для писем сегодня основное внимание уделяется надежности и обязательности; для посылок – скорости и предсказуемости».
Последний раз Закон о почте был кардинально пересмотрен в 1999 году – в то время, когда письма имели гораздо большее значение, чем сегодня, а посылки играли лишь второстепенную роль.
Ужесточение требования об увеличении времени транзита направлено на то, чтобы не допустить повторения несчастий, подобных прошлогодним: Из-за проблем с персоналом почта в некоторых местах доставляла письма и посылки намного позже обычного. Это привело к волне жалоб в Федеральное сетевое агентство.
В ответ на эти проблемы надзорный орган потребовал возможность применения санкций. В будущем она хочет усилить давление на почтовую службу путем наложения штрафов или периодических штрафных выплат, чтобы лучше контролировать ее бизнес. В документе о ключевых моментах теперь обсуждаются «эффективные полномочия по распоряжению и санкциям» для сетевого агентства. В ответ на ключевые моменты глава Федерального сетевого агентства Клаус Мюллер написал в Twitter, что его ведомство приветствует «предложения по более четким правилам правоприменения».
В документе также содержатся дополнительные соображения по поводу предстоящей реформы законодательства. Например, торговые автоматы могут сыграть свою роль в выполнении обязательств филиальной сети в будущем. До сих пор они этого не делают. Почта содержит так называемые почтовые станции, где можно получать и сдавать посылки и покупать марки. Возможно, они имеют в виду именно это.
Осторожная реакция почтового отделения
The Post осторожно отреагировала на ключевые моменты. «Почтовый сектор сталкивается с постоянно снижающимися объемами писем, а также со значительным ростом расходов, что все больше ставит под угрозу экономическую возможность предоставления почтовых услуг по доступным ценам», – сказал представитель компании. Компания хочет «продолжать предлагать хорошие условия труда и инвестировать в преобразование в климатически нейтральную службу писем и посылок». Ключевые моменты «не отражают структурных проблем во многих пунктах». С точки зрения ориентации на более социальную и экологическую устойчивость, согласованную в коалиционном соглашении, документ не соответствует действительности.
Федеральная ассоциация писем (Bundesverband Briefdienste), в которую объединились довольно мелкие конкуренты почты, тем не менее, оценила газету положительно. «Инструменты Федерального сетевого агентства были значительно обострены, и конкуренция за лучшие услуги и низкие цены была поставлена на справедливую основу», – сказал Вальтер Отремба, председатель ассоциации.
Читайте также:
- Deutsche Post признает кадровые проблемы
- Verdi продлил общенациональную забастовку почтальонов
- Почти 1300 человек участвуют в предупредительных забастовках в государственном секторе
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
