Поведение потребителей влияет на цены в онлайн-магазинах
Розничные торговцы меняют свои цены при совершении покупок в интернете в зависимости от поведения своих клиентов. Поэтому поведение потребителей в сети имеет решающее значение в онлайн-шопинге. Но если вы знаете правила, лежащие в основе алгоритмов, то вы сможете сэкономить деньги.
Читайте также: Что делать, если онлайн-заказ не доставлен.
Файлы Cookies — это наши следы на просторах сети. Операторы веб-сайтов используют эти данные, чтобы адаптировать контент именно под пользователей. Компании используют их для создания целевой рекламы в видеороликах на YouTube или в Instagram. А некоторые умные интернет-магазины не только тщательно отслеживают поведение своих покупателей, но и используют его для расчета своих цен. Теперь защитники прав потребителей исследовали это динамическое ценообразование и воссоздали работу этих механизмов.
Согласно их анализу, люди, совершающие покупки с мобильного телефона, платят меньше за бронирование отелей и больше за смарт-часы. Те, кто подключается к сети из квартиры в богатом районе или с дорогого смартфона, сталкиваются с более высокими ценами в некоторых магазинах. И тот факт, является ли человек их покупателем или нет, также играет роль для интернет-магазинов. Логика всегда одна и та же: цены меняются в зависимости от поведения потребителей. Но те, кто знает уловки, стоящие за ценами, могут ловко их обойти.
Поведение потребителей влияет на цены: алгоритм «владелец iPhone — это платежеспособный человек»
Розничные торговцы используют все виды информации для контроля цен. Иногда некоторые продукты утром стоят дороже, чем вечером. Время года также оказывает влияние, как это обычно бывает в магазинах в пешеходной зоне с летними и зимними распродажами.
Что еще более интересно, так это то, что выводы о покупательской способности можно сделать на основании поведения в сети и полученных файлов cookie. Это может привести к тому, что предметы роскоши будут рекламироваться в магазинах более активно. Ваше устройство также может влиять на это и получается своего рода алгоритм «если у вас iPhone, то это значит, что вы платежеспособны».
Поведение потребителей в сети: режим «инкогнито»
Что же делать? Самый простой способ — накинуть цифровой плащ-невидимку. Если вы пользуетесь интернетом в режиме «инкогнито», то вы не оставляете следов. Также стоит регулярно удалять файлы cookie. Если вы откроете веб-магазин в анонимном режиме, то вы окажетесь в нем как на чистом листе. Конечно, все изменится, как только вы войдете в систему под своим аккаунтом.
Если вы путешествуете по сети анонимно, то вы избегаете алгоритмов продавцов, повышающих цены на основе вашего поведения. Но пользователи также упускают возможные акции и скидки для уже существующих клиентов. Исследование, проведенное Федеральным министерством юстиции в 2021 году, не выявило никаких доказательств того, что цены, адаптированные к конкретному человеку, применяются постоянно.
Сравните цены перед покупкой
Особенно при крупных покупках стоит изучить цены при различных профилях использования. То есть сначала необходимо проверить цены в режиме «инкогнито», а потом без него. Время суток и дни недели также могут влиять. То есть то, положите ли вы телевизор в корзину для покупок в четверг утром или в воскресенье вечером, может иметь значение.
Также играет роль, как вы заходите в магазин: через мобильное приложение или используете поисковую систему Google. Даже если различия незначительны, такое сравнение может окупиться. Стоит отметить, что это дает вам время для размышлений. Вы, вероятно, задумаетесь о необходимости покупки конкретного товара.
Читайте также:
- Онлайн-покупки в Германии: как вернуть деньги, получить гарантию и не платить лишнее
- Вот почему стоит выбрать онлайн-покупки
- Онлайн-покупки в Германии: на какие «нужные» вещи уходят деньги?