Покупатель обвинил Edeka в обмане
Немцы часто сталкиваются с неприятными ситуациями в супермаркетах. В последнее время клиенты жалуются на «накрученные» упаковки с продуктами. Производитель указывает один вес товара, а на деле покупатель получает совершенно другой. В связи с этим покупатель обвинил Edeka в обмане. Мужчина взвесил упаковку с купленным товаром и почувствовал, что его «надули».
Читайте также: Как Edeka способствует росту цен.
В октябре центр консультирования потребителей в Гамбурге обнаружил упаковку, которая на 95% состояла из воздуха. Клиент Edeka сказал, что столкнулся с похожим случаем. Во время еженедельных покупок мужчина из Нойштадта положил в свою тележку пачку сливочного масла. Продукт продавался по цене 2,29 евро за 250 граммов. Однако, вернувшись домой, мужчина заподозрил неладное.
Он решил взвесить купленное масло. Результат оказался плачевным: вместо заявленных 250 граммов весы показали только 218 граммов. Это на 32 грамма меньше, чем было обещано.
Покупатель обвинил Edeka в обмане: что случилось
Разочарованный покупатель поделился фотографией улики в Facebook. Он признал, что в соответствии с постановлением о предварительной фасовке супермаркет имеет право на разницу плюс/минус девять граммов. Однако вес упаковочной бумаги также должен быть вычтен. В итоге остается всего 211 граммов.
Kunde wiegt reihenweise Produkte nach – und nicht nur Edeka äußert Verdacht https://t.co/NwDLWpXvot
— Merkur.de (@merkur_de) November 1, 2022
«Edeka придется объясниться», — потребовал мужчина. О махинациях с упаковками часто говорили люди, покупающие товары Pringles, Haribo и Rama. Продукты часто имеют меньшее содержание, но продаются по более высокой цене.
По словам жителя Нойштадта, случай с маслом был далеко не единичным. Он поделился двумя другими фотографиями, на которых запечатлен маргарин различных марок. Данные товары также весили значительно меньше, чем указано на упаковках. Пользователи, однако, не поддержали скептицизм мужчины.
Остались вопросы
«Может быть, это весы не откалиброваны?» — спросил один из пользователей Facebook. Если они неправильно отрегулированы — неудивительно, что три продукта весят меньше, чем указано. Пользователи соцсетей дали совет клиенту Edeka.
Для чистоты эксперимента следует взять мерный стакан, поставить его пустым на весы и установить на 0. После этого емкость следует наполнить литром воды. Если на дисплее отображается что-либо, отличное от 1000 граммов — следует купить новые.
Edeka ответила на претензии покупателя. «Спасибо за ваш отзыв», — прокомментировала произошедшее компания. Однако сеть супермаркетов также сомневается в том, что товар на самом деле весит так мало. Если все продукты показывают неправильный вес, возможно, дело в весах.
Читайте также:
- Ассортимент Rewe и Edeka: почему пропали продукты Mars
- Как легко сэкономить в магазинах Lidl, Edeka и Aldi
- Суд разрешил не поставлять напитки Coca-Cola в сеть Edeka
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
