Конфликты на работе: как поладить с трудным коллегой
Конфликты на работе могут появиться очень легко. А когда они затягиваются, то способны мешать не только в работе, но и в личной жизни. Такие проблемы приводят к ошибкам, снижению эффективности и неправильным решениям.
Читайте также: Отпуск из-за проблем с психическим здоровьем: статистика.
Конфликты на работе решить можно. Если понять, зачем на самом деле вам это надо
По словам Эми Галло, автора двух книг и эксперта по управлению проблемными отношениями на работе, есть четыре основных способа более эффективно работать с трудными коллегами.
Прежде всего, надо вспомнить: вы видите вещи только со своей стороны. А нереалистично ожидать, что все всегда будут с вами соглашаться. Когда возникают трудности, полезно спросить себя: «Что я делаю не так? Как я мог бы изменить свое поведение? Какие вещи я принимал как должное?»
Далее: очень полезным будет определить свою цель. И потом уже стремиться к определенному результату, которого хотите достичь.
Например, если вы работаете с трудным человеком, чего вы в итоге хотите? Вместе завершить проект? Построить прочные деловые отношения, которые продлятся долго? Меньше злиться и возвращаться домой в хорошем настроении после совместной работы? Сначала нужно понять свою цель, а затем уже идти к ней.
Хотите посплетничать? Хорошо выбирайте — с кем
Третье, что крайне важно и о чем часто забывают: избегать сплетен. Если очень хочется пожаловаться на трудного коллегу в рабочей среде, Галло советует тщательно выбирать, с кем поделиться своими жалобами. А еще обращать внимание на то, чем именно вы будете делиться.
Лучшим вариантом было бы найти людей, которые дадут вам конструктивный совет. Таких людей, которым небезразлично, что вы чувствуете. Которые не будут юлить, когда они действительно не согласны с вами, и не испугаются сказать правду. И, конечно, тех, кто при всем этом способен быть тактичным.
Скорее всего, наладить отношения с трудным коллегой не удастся с первой попытки. Поэтому Галло предлагает найти два или три метода преодоления трудностей и опробовать их. Например, вы хотите улучшить свое общение с коллегой, который ведет себя резко.
В таком случае можно решить в течение двух недель игнорировать его тон, а сосредотачиваться на сути его сообщений. Кстати, это довольно действенный метод.
Читайте также:
- Психологическая помощь подросткам: к кому идут за советом
- Диета против депрессии: как питание связано с психикой
- Исследование: работа в домашнем офисе чаще приводит к стрессу
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
