Аэропорт Кельн/Бонн: где найти последнюю информацию о времени ожидания
Будь то аэропорт Дюссельдорфа или аэропорт Франкфурта — многие немецкие аэропорты предоставляют информацию о текущем времени ожидания на контроле безопасности или паспортном контроле. Но аэропорт «Кельн/Бонн» до недавнего времени не давал своим пассажирам подобных сведений.
Читайте также: 66 отмен рейсов к полудню: коллапс в аэропорту Ньюарка
С начала летних каникул в земле Северный Рейн-Вестфалия, в аэропорту «Кельн/Бонн» время ожидания неоднократно растягивалось на часы. Основной причиной этого была нехватка персонала, а также большое количество пассажиров. Особенно это касалось выходных дней.
В частности, некоторым путешественникам пришлось ждать до десяти часов. Теперь все изменилось.
Аэропорт Кельн/Бонн делится информацией в Twitter
Hinweis für Reisende: Vor der #Sicherheitskontrolle beträgt die aktuelle Wartezeit (Stand: 10.10 Uhr) ca. 10 Minuten. Die Wartezeit ist abhängig von der Anzahl der geöffneten Kontrollspuren und kann sich ändern.
— Köln Bonn Airport (@AirportCGN) September 6, 2022
Все, кто в данный момент вылетает из аэропорта «Кельн/Бонн», могут заранее узнать текущее время ожидания. С недавнего времени аэропорт сообщает об этом каждые два-три часа через Twitter. И так каждый день.
Это означает, что теперь путешественники могут еще лучше рассчитать время своего прибытия в аэропорт и оценить, сколько времени им придется ждать в очереди на пункте контроля безопасности.
Аэропорт будет пользоваться Twitter для оповещения длительности времени ожидания «ситуативно», то есть всякий раз, когда есть особый спрос, например, летом.
Аэропорт «Кельн/Бонн»: путешественники довольны
Новая услуга была положительно воспринята многими путешественниками.
«Я в восторге — после многих недель хаоса вы наконец-то сжалились и предоставили клиентам информацию о времени ожидания», – написал один из пользователей под первым постом в Twitter.
Другой написал: «Пожалуйста, продолжайте делать прогнозы!».
Сообщения о времени ожидания публикуются в Twitter несколько раз в день. Очереди в аэропортах Кельна и Бонна стали значительно короче. Сообщается, что с конца июля людям никогда не приходилось ждать перед пунктами контроля безопасности дольше 80 минут.
Однако по-прежнему не хватает информации о времени ожидания регистрации на рейс.
«За время работы стоек отвечают авиакомпании и уполномоченные ими поставщики услуг. Мы советуем вам начать регистрацию заранее», – пишет аэропорт «Кельн/Бонн».
Что еще делается для борьбы с длительным ожиданием
В борьбы с длинными очередями в аэропорту «Кельна/Бонна» было объявлено еще о нескольких контрмерах:
- Расписание полетов в пиковые моменты трафика сокращены.
- Численность персонала в терминале увеличилась.
- Федеральная полиция наняла вторую компанию для проверки безопасности.
Аэропорт также хочет еще раз скорректировать расписание полетов. В частности, оно должно быть сокращено в периоды пиковых нагрузок. Это означает, что будет меньше рейсов в самое популярное время, например, утром в выходные или вечером в будние дни.
Читайте также:
- В аэропортах зимой станет холодно: меры экономии энергии
- В аэропорту Гамбурга снова забастовка
- Два аэропорта Германии наняли специалистов из Турции
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
