66 отмен рейсов к полудню: коллапс в аэропорту Ньюарка
В аэропорте города Ньюарк штата Нью-Джерси администрация не справляется с планом по отправлениям. Только в пятницу, 2 сентября, здесь произошло 66 отмен рейсов за первые 12 часов. Правда, в других аэропортах ситуация не сильно отличается.
Читайте также: В аэропорту Гамбурга снова забастовка.
66 отмен рейсов за 12 часов как следствие перегруженного сезона
Конец августа и начало сентября являются на северо-востоке США типичным сезоном активных авиаперелетов. Ибо в данном регионе школьные каникулы заканчиваются не в последний день лета. А перед первым понедельником сентября. Потому что начало учебного года связано с Днем труда.
Но именно сейчас традиционные даже для этого сезона отмены и задержки переросли в нечто неконтролируемое. Собственно, проблемы все те же. Назовем их.
- Перегруженность взлетно-посадочных полос.
- Настолько загруженное расписание, что задержка одного рейса приводит к эффекту домино.
- Погодный фактор, усиливающий влияние двух вышеперечисленных проблем.
То есть из-за нередких туманов самолеты поздно прибывают в аэропорт. Что уже сдвигает расписание. А так как другие рейсы сложно запустить в небо пораньше, то к определенному временному слоту образуется огромная очередь, на которую не хватает всех полос.
Более того, авиакомпании даже подготовились к рекордным задержкам. Правда, не с той стороны. Они решили не оптимизировать свою нагрузку — а задобрить потребителя.
66 отмен рейсов как следствие одной причины
Если кратко: перевозчики в канун Дня труда объявили об усовершенствовании мер компенсации неудобств в случае задержки или отмены рейса. Собственно, все стандартно: предоставляют места в гостиницах и бесплатное питание, а также дают возможность обменять билет на другой рейс.
Только это выглядит как извинение — а необходимы изменения. Причем радикальные. Но сюда вмешивается один простой конфликт: возможностей и капитализации.
Авиакомпании продолжают наверстывать все то, что они потеряли на пандемии. И существует спрос, способный ускорить темпы восстановления. Тогда как ресурсы не позволяют соответствовать собственным запросам.
Ведь увеличившееся количество задержек рейсов относится не только к окончанию школьных каникул. Бюро транспортной статистики США (BTS) сообщает, что в июне этого года пассажиры подали на 270% больше жалоб, чем в допандемийную эпоху.
Скорее всего, не каждая претензия относилась к нюансам с расписанием. Но определенная, если не преобладающая часть жалоб появилась из-за задержек или отмен рейсов. И тогда рекорд Ньюарка за один день является лишь самой показательной точкой усугубившейся проблемы.
Которая очевидна: не хватает персонала. В первую очередь обслуживающего. Пандемия заставила авиакомпании, попавшие в простой, оптимизировать расходы. В результате данной процедуры наиболее пострадавшими от сокращений стали не самые дорогостоящие люди в индустрии.
Но после возвращения к деятельности оказалось, что замена этих кадров требует долгого обучения. Ибо в авиаиндустрии особые требования к безопасности. Ввиду всего этого, компании просто не успевают набирать на борт готовых для работы людей.
66 отмен рейсов: ответ министра
И весь летний коллапс спровоцировал реакцию министра транспорта Пита Баттиджига. Более того, он сам стал жертвой отмены рейса. Что выглядит довольно ироничным.
Пит пригрозил авиакомпаниям принять в их отношении ограничительные меры в том случае, если они не поумерят свои аппетиты. И напомнил, что перевозчики в данной сфере получили 50 миллиардов долларов помощи от государства для компенсации пандемийных убытков.
«Когда правильнее всего засучить рукава, пригласить авиакомпании за стол переговоров и искать решение с ними, я предпочитаю делать это. Но мы также будем использовать наши правоприменительные полномочия, чтобы убедиться в том, что пассажиры получают достойный сервис», — намекнул Баттиджиг на готовность перейти к жестким мерам.
Читайте также:
- Компенсации пассажирам выплатит аэропорт «Схипхол»
- Предупредительная забастовка в аэропорту: отменены рейсов
- «Ищите женщину», или Как прошла эвакуация в аэропорту Мюнхена
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
