Ловушка с билетом за 9 евро: немцы жалуются на обман
До конца августа клиенты Deutsche Bahn могут воспользоваться популярным 9‑Euro-Ticket. Билет за 9 евро позволяет путешествовать по Германии на местном транспорте за небольшие деньги. Если федеральное правительство запустит программу-преемника, она, вероятно, обойдется немцам уже дороже. Однако переплата есть уже сейчас — это ловушка с билетом за 9 евро.
Читать также: Результаты опроса: как билет за 9 евро повлиял на жизнь немцев.
Итак, только в июле около 30 миллионов пассажиров проехали по железным дорогам Германии с дешевым проездным. Те, кто забронировал поездку, включающую как поезда дальнего следования, так и местные поезда, возможно, заплатили слишком много. Билет за 9 евро не помог избежать переплат.
Ловушка с билетом за 9 евро
Путаница связана с коварной системой бронирования Deutsche Bahn. Итак, из-за особенностей работы поездки могут быть рассчитаны только по одному тарифу. Поскольку система не требует от клиентов наличия билета за 9 евро, поездка по участку пути на региональном поезде оплачивается по полной стоимости.
В Германии — разделение междугородних и региональных перевозок. Это трудно понять туристам и людям, которые ездят на машинах после реформы железных дорог. Если вы хотите быстро забронировать поездку из Берлина на озеро Кимзее в Баварии на веб-сайте DB — вам предложат множество билетов из пункта А в пункт Б. Они стоят до 200 евро.
Эксперты GBFR не поленились сравнить более десятка онлайн-предложений DB. Они обнаружили, что информация о бесплатном использовании билета за 9 евро для стыковочных поездок отсутствует. Например, на маршрутах «Берлин-Неккарзульм» через Мангейм, «Берлин-Экернферде» через Гамбург или «Гамбург-Цинновиц» через Берлин. Даже за билеты по суперэкономным ценам клиенты быстро переплачивают 30 евро и более.
Никаких предупреждений
Ни сайт Deutsche Bahn, ни DB Navigator не предупреждают клиентов о том, что (стыковочные) поездки на местном транспорте оплачиваются дополнительно. Как сообщают немецкие СМИ, клиенты железнодорожного транспорта иногда переплачивали до 60 евро за билет. Это происходило при бронировании через Интернет.
Verkehr: Deutsche Bahn: 9‑Euro-Ticket führt in tückische Preisfalle https://t.co/Y1Bp4ooWx7 pic.twitter.com/glBFV18CoL
— Cityreport24 (@CityReport) August 11, 2022
Тот факт, что государственная компания взимает плату с клиентов за стыковочные поездки, вызывает негодование. Клиенты говорят об «обдираловке» и требуют ответа. В туристических агентствах циркулирует письмо под названием «Как Deutsche Bahn обдирает своих клиентов в Интернете». В нем — гневные отзывы в адрес Deutsche Bahn.
Однако представители компании не спешат извиняться. Обвинение не имеет под собой никаких фактов, утверждает пресс-секретарь Deutsche Bahn. Компания заявляет, что выполняет обязательство в соответствии с Общим законом о железных дорогах. Это означает, что клиентам нужно предложить билет без стыковок по определенному тарифу.
Читать также:
- Из-за билета за 9 евро: дешевый проездной принес двойную выгоду
- Преемники билета за 9 евро: появились новые подробности о продлении
- Билет за 9 евро не для всех: кому запрещено им пользоваться
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
Вы пишите о том, о чем знаете по наслышке. Разберитесь в этой теме и не сочиняйте ерунду. Есть поезда, для которых билет за 9 € не применим.
так нет инфы об этом)
что он работает не везде!!!