Голосовые помощники и другие умные гаджеты: насколько они популярны в Германии?
Многие иностранцы в Германии да и сами немцы часто жалуются на медленную диджитализацию. И действительно, несмотря на развитие современных технологий, большинство бюрократических процедур требуют оформления бумажных документов и отправки их по почте, а во многих заведениях нереально расплатиться картой. Тем не менее, на бытовом уровне современные технологии более прочно вошли в жизнь немцев. Например, очень популярна новейшая садовая техника. Другие умные гаджеты в Германии также популярны, но когда речь о голосовых помощниках, ситуация немного другая.
Читайте также: Электронная техника в Германии: продажи телевизоров падают
Умные гаджеты в Германии: голосовые помощники
Умные колонки или голосовые помощники, такие как Amazon Echo или Google Home, уже давно вошли в дома многих людей в качестве важного шага в оцифровке. Данные исследования YouGov Global Profiles показывают, как часто потребители в Германии используют голосовые помощники в сравнении с жителями других стран Европы и в каких странах еще есть возможности для расширения.
Сравнение десяти европейских рынков показывает, что владение голосовыми помощниками в Германии находится в нижней части среднего поля. Так, 13 процентов немецких потребителей заявляют, что у них есть умная колонка. Реже всего среди исследованных стран об этом говорят португальцы (6 процентов). А британцы (26 процентов) и итальянцы (25 процентов) чаще всего имеют умные колонки в своих домах.
Кому интересны такие гаджеты?
Более пристальный взгляд на возрастные группы владельцев умных колонок в Германии показывает, что голосовые помощники особенно популярны в возрастной группе от 35 до 44 лет. Такой умный помощник есть почти у каждого пятого в этой возрастной группе (18%).
Наименее восприимчиво к этой цифровой технологии самое старшее опрошенное поколение. Это люди старше 55 лет. Только 9% из них имеют такое устройство дома. Респонденты поколения Z (от 18 до 24 лет) также реже пользуются услугами языкового помощника (12%). Однако в этой возрастной группе расходы могут быть причиной, настраивающей против такой покупки. Здесь также важен тот факт, что молодые люди уже реже живут в собственных квартирах, а скорее в общих квартирах, общежитиях или дома с родителями.
Какие функции не интересны немцам?
Недавно Amazon объявила, что в ближайшем будущем ее умная помощница Алекса получит возможность обучаться и имитировать голос умершего. Однако данные инструмента сегментации целевых групп YouGov Profiles показывают, что большинство немцев скептически относятся к такому развитию событий. 61% опрошенных заявили, что вообще не рассматривают возможность покупки голосового помощника с такой возможностью. Чуть менее десятой части потребителей (9%) будут учитывать это при выборе. И только 4% немцев заявили, что купят гаджет именно из-за этой функции.
Умные гаджеты в саду
Умные технологии могут оказать существенную поддержку в уходе за садом, на который часто уходит много времени. Каждый десятый немец (9%) утверждает, что использует умные технологии или устройства в собственном саду. Еще 19% в настоящее время этого не делают, но планируют это сделать. С другой стороны, каждый третий респондент не готов к умному садоводству: 32% немцев говорят, что не используют умные технологии в своем саду и не собираются этого делать. Чаще всего такое утверждение делают респонденты в возрасте 55 лет и старше (36%). Меньше всего об этом говорят люди в возрасте от 25 до 34 лет (25%).
Те, кто знаком с умными садовыми устройствами, чаще всего интересуются умными системами полива (37%). Также высок интерес к роботам-газонокосилкам (33%), умным грядкам и освещению (по 28%).
Такие данные опубликованы в исследовании «Умное садоводство» международной группы данных и аналитики YouGov.
Бесконтактные платежи
Немцы все чаще покупают современные гаджеты, но все также остаются приверженцами расчета наличными. Бесконтактные платежи в Германии развиваются более медленно, чем в большинстве других европейских стран.
В то время как 69% немцев заявляют, что они расплачивались наличными за последние три месяца, только 12% респондентов из Германии говорят, что в тот же период они совершали бесконтактный мобильный платеж с помощью цифрового кошелька в магазине (например, с смартфона, смарт-часов), а не физическим банком или кредитной картой.
Что касается наличных платежей, немцы возглавляют список всех 18 стран, где проводился опрос. При этом 73% жителей Сингапура, 71% жителей Испании и 69% населения Великобритании расплачиваются бесконтактно. Что касается бесконтактной оплаты цифровым кошельком, то немцы вместе с французами (по 12%)находятся в конце рейтинга.
Таковы результаты текущего исследования «Будущее финансовых услуг», проведенного международной группой данных и аналитики YouGov.
Что касается возраста немцев, данные YouGov показывают, что разрыв между традиционными и цифровыми способами оплаты является самым большим среди потребителей старшего покколения. Хотя пожилые респонденты в возрасте 55+ чаще всего говорят, что платили наличными за последние три месяца (81% против 47% среди 25–34-летних), они реже всего говорят, что пользовались бесконтактными мобильными устройствами для оплаты в магазине (7% против 21% среди 18–24-летних).
Что с умными авто?
Любой, кто хочет купить новый автомобиль в наши дни, больше не может избежать вопроса о том, должен ли он быть оснащен двигателем внутреннего сгорания или электроприводом, или это должна быть гибридная модель. В Германии, Италии, Франции, Великобритании и Испании (ЕС5) трое из пяти лиц, принимающих решения по покупке автомобилей, а значит, и большинство, называют защиту окружающей среды причиной покупки машины с электроприводом (61%). Чаще всего это говорят итальянцы (83%) и испанцы (78%).
В Германии только двое из пяти лиц, принимающих решения по автомобилям, делают это заявление (42 процента). Самым большим недостатком все респонденты назвали высокую стоимость приобретения. Здесь, как и в других доводах против покупки электромобиля, немцы настроены наиболее критично.
Читайте также по теме:
- «Цифровая религия» стирает грань между гаджетом и пользователем: смартфон провоцирует агрессию
- Технологии deepfake в действии: теперь и глазам нельзя верить?
- ТОП-10: технологии, изменившие мир за 25 лет
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
