DM открывает пункты выдачи
На рынке аптек dm есть практическое нововведение. Группа объявила, что в течение следующих нескольких месяцев DM открывает пункты выдачи примерно в 700 магазинах. Концепция уже была протестирована в 14 магазинах и получила положительные отзывы.
Читайте также: Инновации на кассах DM: что изменится во многих филиалах аптек.
В отличие от многих других отраслей и магазинов, dm смогла получить 6,5% прирост в 2020⁄21 финансовом году. Тем не менее, аптечный гигант планирует некоторые изменения, которые должны дать новый импульс в будущем.
При этом также планируется развивать внешний вид магазина – как визуально, так и концептуально. Это должно создать более комфортную атмосферу для покупателей и ускорить процесс продажи.
DM открывает новые пункты выдачи: как они работают
Теперь клиенты могут заказать покупку онлайн, а затем удобно забрать ее в одном из участвующих филиалов. Это работает как через приложение Mein dm, так и через интернет-магазин. Более быстрые экспресс-заказы теперь также можно забрать на месте. Логично, что это возможно только в часы работы отделений.
Клиенты получают код посадки либо в приложении, либо по электронной почте, который затем необходимо отсканировать или ввести на станции. Затем сотрудник на складе получает сообщение и передает покупку клиенту. Одновременно здесь возможно до 26 заказов.
В дополнение к новым концепциям филиалов dm также расширит экспресс-доставку. В 2020⁄21 финансовом году с помощью сервиса был обработан каждый пятый онлайн-заказ. Теперь он распространен в Берлине и Мюнхене.
В целом план dm состоит в том, чтобы вернуть клиентов и выделиться среди конкурентов в категориях, в которых отрасль застаивается. Например, косметические продукты работали значительно хуже во время пандемии-теперь это должно быть отменено новыми брендами и продуктами.
Полезная информация для клиентов
- Официальный сайт.
- Приложение.
- Дополнительная информация о пунктах выдачи, включая систему поиска филиалов dm.
- Информация о доставке и доставке в dm.
- Информация об услуге экспресс-инкассации.
Читайте также:
- Торговая сеть dm отзывает опасные детские игрушки
- В Германии парализована торговая сеть dm. Почему произошел сбой?
- Сеть магазинов DM отказывается от бумажных чеков: что это значит для покупателей?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
