По словам представителей сети, программная ошибка должна быть исправлена​в ближайшее время.

В Германии парализовала торговая сеть dm. Почему произошел сбой? Фото: Kamila Schmidt / aussiedlerbote.de

В настоящее время существует проблема с кассовой системой в магазинах dm. Сама компания уже подтвердила сбой. По словам представителей сети, программная ошибка должна быть исправлена​в ближайшее время. Подробности приводит t‑online.

Читайте также: Актуальные цены в Dm и Rossmann: как и на чем сэкономить в аптеке?

В настоящее время существуют проблемы с кассовой системой в целом ряде торговых точек. Это подтвердили представители dm по запросу t‑online. Кристоф Вернер, председатель правления dm сказал следующее:

«В настоящее время в ряде магазинов dm возникают проблемы с кассовыми аппаратами из-за ошибки программного обеспечения. Мы нашли причину и предполагаем, что сможем снова приветствовать наших клиентов по всей стране в ближайшее время и обслуживать их в обычном режиме».

Сбой в dm затронул и Rossmann

Ранее пользователь Твиттере сообщил в своем микроблоге, что филиалы dm во Фрайбурге были закрыты из-за проблем с кассовой системой.

Пользователь также пишет, что затронуты и сети Rossmann. По сообщениям СМИ, в ходе выборочных проверок в Берлине также были обнаружены два закрытых магазина. Однако остальные продолжали работу в штатном режиме.

На данный момент невозможно подтвердить или опровергнуть, действительно ли магазины сети Rossmann были затронуты программным сбоем.

Электронные чеки в dm

Ранее немецкая сеть dm запустила цифровые чеки, которые можно получать при помощи смартфона. По таким квитанциям также можно возвращать товары.

Новинку под названием eBon пресс-служба dm анонсировала еще летом 2021 года. Сейчас услуга доступна во всех магазинах сети. Получить чек можно при помощи мобильного приложения Mein dm-App: его нужно будет запустить на телефоне и поднести гаджет к сканеру на кассе. Квитанция будет автоматически отображаться в телефоне после каждой покупки: их нужно искать в разделе «Мои покупки» («Meine Markt-Einkäufe»). Также проверить чеки можно через браузер на сайте dm.de в личном кабинете («Mein dm-Kundenkonto»).

Управляющий директор dm Себастьян Байер называет eBon новым практичным способом хранить всю информацию о покупках в dm в приложении Mein dm, а также делать их более рационально.

Читайте также:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
Заглавное фото: Kamila Schmidt / aussiedlerbote.de

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии