Билет за 9 евро во Франкфурте: возврат средств онлайн
Билет за 9 евро во Франкфурте, как и в других городах Германии, пользовался популярностью. Но теперь многие хотят вернуть свои средства за его покупку.
Читайте также: Билет за 69 евро поддержали в министерстве транспорта.
Транспортный сервис Франкфурта (VGF) продал более 570 тыс. билетов по 9 евро с момента их поступления в продажу в мае. До конца августа все, кто путешествует на автобусах и трамваях, смогут воспользоваться билетами по низким ценам. Всем зарегистрированным абонентам VGF была автоматически возвращена и переведена на их счет разница между ценами билетов: обычного и за 9 евро. Это было невозможно, если годовой абонемент приобретался напрямую, например, в Ticket Center или в автоматах по продаже билетов.
В таких случаях клиенты должны предпринять определенные действия, чтобы получить возмещение разницы. Это возможно до четверга, 15 сентября, через платформу возврата RMV. Здесь необходимо ввести детали покупки. А также информацию о счете и контактную информацию. После проверки разница будет переведена непосредственно на ваш счет в начале октября. То есть при наличии годового билета возвращается до 200 евро за 3 месяца.
Билет за 9 евро во Франкфурте: возврат через онлайн-портал RMV
До 31 августа все клиенты RMV платят всего 9 евро в месяц. Любой, у кого есть подписка, не должен ничего делать. Все те, у кого годовой абонемент в качестве чип-карты, могут запросить возврат разницы между билетом за 9 евро и обычной ценой через специальный онлайн-портал. Достаточно нескольких кликов.
Пассажиры должны подать онлайн-заявки только на июнь, июль и август. То есть на 3 месяца, в течение которых билет за 9 евро действителен. Возврат средств можно оформить до 15 сентября. Всего около 95 тыс. владельцев годовых билетов пользуются онлайн-порталом, независимо от того, клиентами каких транспортных компаний они являются.
Всего около 40 транспортных компаний в RMV участвуют в возмещении. В течение часа после подачи заявки клиенты получат электронное письмо с указанием того, была ли подтверждена или отклонена последующая обработка заявки, если данные билета не соответствуют информации системы распределения.
Билет за 9 евро во Франкфурте: билеты на бумажном носителе
В случае годовых билетов на бумажном носителе, то есть без чип-карты, пассажиры могут обратиться в транспортную компанию, у которой они купили билет. Эта опция также существует для владельцев годовых абонементов на основе чипов, которые не имеют доступа к онлайн-платформе возврата. Затем заявки на возмещение будут заполнены в местных торговых точках. А также в случае подачи заявки в офисе продаж, оплата происходит после 15 сентября.
Обладателям годовых билетов с абонементами, к которым относятся, например, рабочие, семестровые или студенческие билеты, не нужно ничего делать. То есть не нужно ничего вводить на портале. Выставление счетов происходит автоматически через ежемесячный или годовой дебет.
Читайте также:
- Кто использовал билет за 9 евро — опрос
- В Германии проходят митинги в поддержку билета за 9 евро
- Замена билета за 9 евро — лидер партии «Зеленых» торопится
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
