В крупных сетях магазинов необходимы сотрудники, а причиной этому стали перебои с оплатой картами. Сотрудникам приходится брать дополнительные смены на работе.

Перебои с оплатой картами

Перебои с оплатой картами стали причиной нехватки работников. Пострадали филиалы магазинов Edeka, Rewe, Rossmann, DM и Aldi. А также более мелкие магазины. А в некоторых местах оплата картой все еще невозможна или возможна лишь в ограниченной степени. Чтобы решить эту проблему, CTDI в Сёммерде работает в дополнительные смены.

Читайте также: Цифровизация в отелях: выход из кризиса

Перебои с оплатой картами: нет сотрудников

Общенациональные сбои в работе банковских терминалов американской компании Verifone привели к дополнительным перестановкам в Сёммерде. Тюрингский филиал американского поставщика услуг в области электроники CTDI работает круглосуточно с конца мая.

Сейчас 110 сотрудников магазинов работают даже по выходным. Это примерно четверть сотрудников. Многочисленные сотрудники CTDI из других европейских регионов временно помогали. И отправляли новые и отремонтированные платежных терминалов в Сёммерду.

Все потому что отсутствие возможности оплатить картой занимает больше времени. Во-первых, если бы терминалы работали без перебоев, не возникало бы технических проблем. Во-вторых, выход из ситуации пока только один — ставить дополнительные смены сотрудникам.

Дополнительных работников практически невозможно нанять из-за пустого рынка труда. Уже пострадали несколько сетей супермаркетов. Предпосылкой в такой ситуации стала ошибка в программном обеспечении платежного терминала.

Перебои с оплатой картами. Фото: Blake Wisz / Unsplash.com

Новые обновления

Из-за этой ошибки с 24 мая 2022 года во многих местах стало невозможно осуществлять платежи по картам. За это время многие устройства могут быть обновлены или заменены. Но в некоторых местах оплата картой все еще невозможна или возможна лишь в ограниченной степени.

Во-первых, по данным компании Verifone, карточный терминал H5000 является одним из наиболее широко используемых в Германии. Согласно отчетам, в 2018 году в стране использовалось около 350 000 таких устройств.

Во-вторых, это снятая с производства модель, которая не продается с конца 2019 года. И техническая поддержка которой должна была закончиться в конце этого года.

Однако совсем недавно срок службы этой модели устройства был продлен еще раз до 2024 года. Хотя она не соответствует последним техническим стандартам. Компания Verifone заверила, что текущие сбои не связаны с какими-либо рисками. Как для безопасности продавцов, так и для клиентов.

Читайте также:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии