Сбои платежных терминалов в Германии продолжаются
Сбои платежных терминалов в Германии продолжаются. Производитель анонсировал обновление программного обеспечения, однако поставщики платежных услуг также рассматривают возможность замены устройств.
Читайте также: Когда устранят сбой оплаты картами в магазинах?
Даже на третий день после частичной поломки платежных терминалов, проблемы в розничной торговле Германии сохраняются.
Сбои в работе платежных терминалов Verifone, затрагивающие всех сетевых операторов, продолжаются. Об этом сообщил в пятницу в Эшборне поставщик платежных услуг Concardis. Ритейлеры Aldi-Nord, Netto и Edeka также подтвердили, что проблема, вызванная ошибкой программного обеспечения при оплате Girocard или кредитной картой, все еще существует.
Сам американский производитель лишь сослался на свои заявления, сделанные накануне в пятницу. В ближайшее время мы предоставим обновление программного обеспечения для устранения проблемы. Наша компания проинформирует клиентов, как только оно будет доступно, — сообщили представители в СМИ. Согласно информации, затронутый тип терминала H5000 в основном используется в Германии.
Потребители испытывают серьезные неудобства
Глава центра консультации потребителей в земле Северный Рейн-Вестфалия Вольфганг Шульдзински обратил внимание на ощутимые последствия для граждан. «Безусловно, потребители испытывают серьезные трудности, когда они внезапно теряют возможность оплачивать свои покупки безналичными, поскольку далеко не у всех всегда с собой достаточно наличных». Кроме того, эти системы часто используются для снятия наличных. Из-за постоянно уменьшающегося количества банковских отделений в последнее время граждане все чаще используют эти терминалы для обналичивания. По словам Шульдзински, вся эта ситуация создает серьезные неприятности.
Параллельно исправлению ошибки терминалов производится замена на другие устройства
Concardis сообщает: «Как сетевой оператор и поставщик платежных услуг мы делаем все возможное, чтобы как можно быстрее заменить платежные терминалы Verifone H5000 и предоставить альтернативные устройства». Однако это может занять несколько дней.
После первоначального анализа Payone выразила подозрение, что сбой устройств мог быть вызван ошибкой сертификата в определенных версиях программного обеспечения, предоставленного Verifone. Впрочем, американский производитель до сих пор не предоставлял никакой информации по этому поводу. По данным Федеральной ассоциации операторов сетей электронных денег (BECN), Verifone уже выявила ошибку. «Производитель терминала в настоящее время работает над тем, чтобы принять все возможные меры по исправлению ошибки», — говорится на сайте ассоциации.
Читайте также:
- Магазины Aldi могут перейти на оплату без кассиров
- Коварные супермаркеты: как магазины заставляют покупателя тратить больше
- Самые доступные продукты в Германии на сегодняшний день
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
Хуета