Проблема с оплатой картами в Германии
«Внимание, для вас важное уведомление! В связи с перебоями в работе по всей Германии оплата картами в наших магазинах в настоящее время невозможна».
Этим сообщением торговая сеть Konsum вчера пыталась достучаться до своих клиентов через Facebook — чтобы они все же сняли наличные перед покупками. Konsum не единственная в сбоях карточных платежей; многие места в настоящее время испытывают проблемы с платежами с помощью EC, банковских и кредитных карт.
Сбой при оплате картой: ошибка программного обеспечения
Как сообщает Focus Online, от перебоев особенно пострадали дискаунтер Netto и сеть супермаркетов Edeka. Однако в Rewe, Aldi Süd, Aldi Nord, Rossmann и DM также могут возникнуть проблемы с оплатой картами.
Работает ли платеж по карте, очевидно, зависит от используемого кард-ридера. Согласно заявлению IT-компании EDV Ermtraud, пострадали устройства типа H5000 от производителя Verifone.
Платежные терминалы не могут обрабатывать платежи
Сама компания Verifone пишет, что операторы не должны самостоятельно перезагружать устройства и «оставлять их подключенными к питанию и сети без изменений». В настоящее время терминалы могут считывать платежные данные, но затем не могут соединиться с хостом для передачи данных. Поставщик программного обеспечения Huth, который поддерживает кассовые системы многих автозаправочных станций, говорит: «Мы уже работаем над решением этой проблемы».
Однако неизвестно, сколько времени пройдет до устранения перебоев — до тех пор наличные деньги являются надежным способом избежать необходимости оставлять покупку или соответствующий залог в супермаркете. Между тем проблем со снятием наличных в банкоматах быть не должно; в конце концов, трудности с оплатой возникают не из-за самих дебетовых и кредитных карт. Также стоит обратить внимание на таблички в супермаркетах или на автозаправочных станциях, чтобы узнать, нельзя ли в настоящее время оплачивать покупки картой.
Читайте также:
- В немецких супермаркетах и аптеках творится хаос: покупатели не могут оплатить свой товар
- Сколько немцев считают, что им не нужны наличные деньги?
- Как немцы оплачивают покупки в Aldi, Lidl, Edeka, Rewe