Рождество близко: будут ли проблемы с доставкой подарков в Германии?
Проблемы с доставкой товаров в Германии перед Рождеством волнуют многих немцев, да и самих торговцев. Розничные магазины давно заявляют о дефиците популярных рождественских подарков на своих полках. Но интернет-магазины смотрят на ситуацию более оптимистично. И считают, что смогут спасти Рождество.
Читайте также: Проблемы с доставкой: немецкие супермаркеты обещают подорожание специй.
Подготовились заранее
Интернет-магазин Otto из Гамбурга считается одним из самых крупных паркетов, работающих онлайн. Его руководство спокойно перед суматохой рождественских покупок. Логистические проблемы здесь подтверждают, но говорят, что к Рождеству готовились давно и заполнили свои склады товарами. Поэтому проблемы с доставкой не испортят предстоящий праздник.
«К Рождеству будет в основном хорошее предложение, потому что эти товары находятся здесь уже давно», — рассказал dpa председатель правления подразделения Otto Марк Опельт.
Руководитель полагает, что нехватка единичных товаров всё же будет. Ведь интернет-магазин продаёт около 7,8 миллиона различных вещей. Но больших трудностей не ожидает.
Смотрят с оптимизмом
Аналогичную оценку ситуации рождественской интернет-торговли даёт Немецкая ассоциация электронной коммерции и почтовых заказов (BEVH). Представитель организации поясняет, что более 90% интернет-магазинов в Германии имеют проблемы с доставкой определённых групп товаров. Но только 20% из них не совсем уверены, что смогут удовлетворить спрос покупателей перед Рождеством. Дело в том, что интернет-маркеты давно заполнили свои склады.
Проблемы ожидают только с самыми популярными покупками. Например, интернет-магазины не уверены, что все смогут купить игровые приставки в подарок. Однако ассоциация говорит, что интернет-торговля более глобальная, чем обычная. Поэтому ассоциация попробует перекрыть нехватку определённых товаров на местах, доставив их из других регионов.
Просят не возвращать
Тем не менее интернет-магазины просят жителей Германии не возвращать интенсивно заказанные подарки на Рождество, чтобы не спровоцировать проблемы с доставкой. Немцы – известные любители вернуть заказанные в Интернете товары. По оценкам BEVH, до пандемии, в 2018 году, немецкие покупатели вернули каждую шестую доставленную посылку и каждый восьмой заказанный товар.
Глава подразделения Otto Марк Опельт призвал покупателей выбирать товары без обязательного возврата. К примеру, не стоит заказывать кроссовки трех разных размеров, чтобы выбрать одни, а остальные отправить обратно.
Больше всего немцы возвращают небольшие товары, такие как одежду, различный текстиль, обувь, мелкие гаджеты. Меньше возврата среди крупных электроприборов и мебели.
Читайте также:
- Проблемы с доставкой ставят Рождество в Германии под угрозу
- Сколько немцы тратят на услуги связи и доставки?
- Повышение пенсий, зарплат и изменение условий доставки: что изменится в Германии в июле?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
