Исследование: работники-мигранты могут стать причиной конфликта в сфере здравоохранения
Работники-мигранты становятся причиной конфликтов в секторе медицинского ухода в Германии. Недоразумения между сотрудниками сферы здравоохранения, обученными в Германии, и иностранными коллегами могут стать источником напряженности в отрасли. Об этом свидетельствуют данные исследования Фонда Ханса-Беклера.
Читайте также: В каждой второй немецкой компании работают иммигранты.
В Германии ощущается острая нехватка кадров, особенно в сфере ухода за пожилыми и больными людьми. Вакансии охотно заполняют работники-мигранты, которые приезжают из-за границы.
Немецкий персонал иногда жалуется, что иностранцы часто низкоквалифицированны и довольно плохо знают немецкий язык, что усложняет работу учреждений.
Из-за этого во многих больницах, домах престарелых наблюдается конфронтация персонала: работники-мигранты и немцы делятся на два враждующих лагеря.
Например, в отчете Фонда Ханса-Беклера говорится: немецкие специалисты жалуются на то, что работники-мигранты (особенно из стран Южной и Восточной Европы) берут на себя ответственности больше, нежели того требует их должность, например, стремятся отвечать за процесс лечения.
Это связанно с тем, что многие иностранцы, занятые в сфере ухода в Германии, у себя на родине получали высшее образование и были врачами или медсестрами. В их обязанности не входило кормление пациентов, или контроль за соблюдением личной гигиены больных.
Медицинские работники также часто жаловались на то, что сотрудники из-за рубежа не могут работать оптимально из-за недостаточного владения немецким языком.
В свою очередь, у тех, кто обучался за рубежом, часто складывалось впечатление, что немецкий язык используется для создания иерархий и подталкивания их к второстепенной роли.
Исследователи считают, что важно, чтобы больницы и учреждения по уходу за пожилыми людьми уделяли достаточно времени для обмена мнениями и разрешения конфликтов. Должны быть наняты независимые тренеры, чтобы помочь преодолеть коммуникационные барьеры между местным персоналом и теми, кто приезжает из-за границы.
Большинство новых работников по уходу за больными приезжают из стран ЕС – Румынии, Хорватии, Польши и Венгрии, а также из Боснии и Герцеговины, Сербии и Албании. Кроме того, в исследовании говорится, что все большее число сотрудников прибывают из Филиппин по специальному соглашению.
Ежегодный приток подготовленных за рубежом работников отрасли здравоохранения вырос с примерно 1500 человек в 2012 году до примерно 8 800 человек в 2017 году.
Тем не менее, в Германии по-прежнему гораздо меньше иностранных специалистов по уходу, чем в таких странах как Великобритания или Швейцария, в которых, согласно исследователям, их в два-три раза больше.
Читайте также:
- Работать некому: трудовые мигранты в Германии спасут экономику
- Дания ужесточает правила: мигранты будут работать ради пособия
- ХДС: мигранты, не получившие убежища, должны иметь шанс работать в Германии