Deutsche Bank засудили за дорогие комиссии для клиентов
Слишком дорого обходится клиентам пользование базовым счетом (Basiskonto) в крупнейшем немецком банке – Deutsche Bank. Поэтому нынешние тарифы стоит признать недействительными. Такое постановление выпустил на днях Высший земельный суд Франкфурта (Oberlandesgericht Frankfurt).
Читайте также: Deutsche Bank оштрафовали на $583 000 из-за нарушения санкций.
Иск против Deutsche Bank подал Федеральный союз защитников прав потребителей (VZBV): сотрудники были возмущены существующими тарифами, считая их неправомерно высокими и нарушающими права клиентов. Повод возмущаться действительно был: ежемесячная плата за Basiskonto составляет 8,99 евро, и вдобавок пользователям приходится отдавать по полтора евро за каждый перевод с выдачей квитанции.
Итак, с подачи Высшего земельного суда Deutsche Bank действительно изменит свои тарифы. Но, судя по тексту постановления, непонятно на какие именно и не сейчас. Во-первых, это решение пока что не вступило в силу. Во-вторых, судьи просто не назвали «правомерные», приемлемые для клиентов тарифы.
«Банки не обязаны предлагать самые выгодные тарифы на базовые счета», – заявил судья.
В то же время, по его словам, плата за банковские услуги должна «отражать среднестатистическое финансовое поведение пользователей», то есть элементарно соответствовать его доходам и тратам. В случае с Deutsche Bank этого не наблюдалось. Стало быть менять цены всё-таки необходимо.
Тем более, что выяснилась ещё одна деталь: банк здорово накручивает цены, заставляя пользователей дополнительно платить то, что они платить не должны. Речь идёт о дополнительных, сугубо банковских затратах, которые по закону не учитываются в формировании именно базовых тарифов.
Дело пересмотрят в Верховном суде
Окончательное решение по делу теперь будет выносить Верховный федеральный суд. 19‑й сенат Высшего земельного суда разрешил пересмотр, поскольку вопрос с банковскими счетами имеет важное значение.
«Мы надеемся на решение высшей инстанции, потому что по-прежнему существует значительная неопределенность для тех, кого касается это дело», – сказала пресс-секретарь VZBV в комментарии Spiegel.
Должно быть по карману даже бездомным
В 2016 году был принят закон, обязывающий банки предлагать базовые счета в виде Guthabenkonto. Иными словами, стоимость услуг должна формироваться так, чтобы счёт могли себе позволить в том числе люди с низкой кредитоспособностью, такие как беженцы и даже бездомные.
Также Basiskonto должен позволить экономически слабой части населения получать доступ к безналичным платежам. И проверкой данных пунктов занимаются органы финансового надзора.
Читайте также:
- Попали на 9 млн евро: Бафин оштрафовал Deutsche Bank
- Входим в эру онлайна! Deutsche Bank сокращает сеть филиалов
- Deutsche Bank в 2021 году: прибыль €1,2 млрд