Штопать брендовое: H&M в Германии открывает центр ремонта одежды
Клише, о рациональности немцев в очередной раз подтверждают сотрудники филиала H&M (Hennes & Mauritz) в Гамбурге. Торговая марка модной одежды H&M запускает в Германии целую академию по восстановлению подержанных вещей.
Читайте также: Lidl, Rewe, Aldi, H&M и Ikea в Германии вводят ковид-ограничения.
Насчёт «академии» – это не слишком громко сказано. Пилотный проект под названием «Take care» («Позаботься») – это целый комплекс услуг и мероприятий. Во-первых, в гамбургском магазине теперь будет работать центр, где модной одежде подарят вторую жизнь: подошьют, заменят пуговицы или кнопки, починят молнию и т. д.
Причём это будет касаться продукции любых брендов, не только H&M, уверяет руководство представительства в Гамбурге. Не исключено, что на некоторые вещи будут даже ставить художественные латки. Пока вопрос цен на услуги не поднимался: мастерская работает в тестовом режиме.
Следующий шаг — создание отдельного сайта инструкциями и полезными советами из серии «как подольше сохранить одежду в презентабельном виде». Здесь же блоггеры от будут размещать инструкции по шитью. Наконец, в магазинах H&M наряду с вещами будут продавать средства по уходу за текстилем: пятновыводители, моющие и чистящие средства.
Вся эта экономичная кутерьма — оригинальный способ борьбы с культом потребления, ‑поясняет Хендрик Хойерманн (Hendrik Heuermann), менеджер по долгосрочному развитию в немецком подразделении H&M.
Одна и та же вещь может продержаться на пике моды всего один сезон, а затем её сменяет другая новинка и так далее, как по конвейеру. В итоге в домах копится ворох одежды. Кто не знает этот анекдот про женский гардероб: «Надеть нечего, а повесить некуда».
Кстати, быстро меняющаяся мода вредит и окружающей среде. На увеличение количества мусора на планете влияют и бренды недорогой одежды. Интересную статистику приводит журнал Spiegel. За последние 15 лет производство текстильной продукции в мире выросло вдвое.
На данный момент в год с конвейеров выходит более 100 миллиардов предметов одежды. При этом, качество самих тканей ухудшилось: срок их службы сократился также наполовину. И в Германии к происходящему относятся особенно серьёзно, особенно поколение так называемых «миллениалов». Например, они с энтузиазмом воспринимают магазины second hand и так называемую upcycling-моду.
Так называется тренд на повторное использование вещей. К примеру, сейчас многие глянцевые журналы трубят о частичном возвращении моды 90‑х, например, джинсовых комплектов из брюк и курток. Идти за такими вещами в бутики смысла нет: можно с успехом выпотрошить родительские шкафы.
Инициатива «Take care» работает уже несколько дней — ателье по ремонту в Гамбурге открылось 12 апреля. Руководство концерна в Стокгольме (там расположена основная штаб-квартира) проследит за спросом на услугу. Возможно, впоследствии компания начнёт сотрудничать со швейными мастерскими или другими поставщиками услуг.
«Мы хотим, чтобы наши клиенты знали, что все мы должны быть более экономичными в ресурсах. Одежда с пятнами или дырочками не должна сразу идти в утиль», – заявляет Хендрик Хойерманн. По его словам, сейчас самое подходящее время для того, чтобы компании по производству модной одежды меняли правила и активно внедряли новые бизнес-модели.
Тема новых бизнес-моделей в H&M была поднята не случайно. Компания уже несколько месяцев переживает убытки. С октября 2017 года продажи бренда снизились на 4% – худший показатель за последнее десятилетие. Вместе с этим понизился и курс акций — на 13%. В связи с этим H&M даже планирует закрыть часть магазинов (наименее прибыльных) и перевести продажи в онлайн-пространство.
Кто придумал раньше
Ателье по ремонту одежды — не новая услуга среди casual-брендов. Например, популярный американский производитель верхней одежды Patagonia уже пять лет (с 2013 года) практикует ремонтные «турне». Во всех городах, где есть представительства компании, по определённым маршрутам ездят автомобили с надписью Worn Wear («Носи ношенное»).
Это передвижные мастерские, оборудованная промышленными швейными машинками Juki (такие же стоят на фабриках Patagonia). Все желающие могут принести мастерам свои вещи на ремонт абсолютно бесплатно. О датах приезда машин можно узнать на сайте проекта.
Читайте также:
- Сеть H&M в панике: заканчивается одежда, не успевают подвезти из Азии
- Шопинг в изоляции: в магазинах H&M появится «цифровая раздевалка»
- H&M в Германии будет продавать подержанную одежду