Евросоюз обвинил соцсети в нарушении прав потребителей
Серьёзные штрафы грозят социальным сетям Facebook, Twitter и Google Plus уже в ближайшее время. Причиной санкций станет недостаточная защищённость пользователей и нарушение прав потребителей.
Официальное обвинение руководству интернет-гигантов предъявили власти Евросоюза, сообщает информагентство Reuters, со ссылкой на компетентные источники. Письма с претензиями компаниям направили ещё в декабре 2016 года, а личная встреча представителей сторон состоялась только сейчас.
В ходе встречи правозащитники потребовали у онлайн-платформ в течение месяца изменить условия пользования, которые не соответствуют европейским нормам.
Нюансы заключаются в том, что крупнейшими социальными сетями владеют американские компании. А их пользовательские соглашения составлялись без учёта европейского законодательства. Таким образом, в случае конфликтов, пользователи вынуждены подавать иски не в Европе, а в стране ответчика. Если точнее, то обращаться нужно в судебные органы Калифорнии, где расположены штаб-квартиры компаний.
Кроме того, интернет-гиганты будут обязаны удалить из Сети незаконный контент и усилить защиту пользователей от кибермошенников. В последнее время такие случаи получили широкое распространение в соцсетях.
Ещё одним важным вопросом на повестке встречи стали платные материалы. Как оказалось, на сегодняшний день у интернет – гигантов нет чёткого определения этого понятия. Поэтому сейчас перед социальными сетями стоит задача детально расписать, какие публикации следует (и какие можно) размещать на рекламных основаниях. Не остался в стороне и вопрос ответственности владельцев интернет-платформ за размещение платных постов.
Если сайты не выполнят обязательства или не уложатся в установленный срок, власти ЕС оставляют за собой право на введение штрафных санкций. Размер денежных взысканий не уточняется. В то же время, как сообщает Reuters руководство Facebook, Twitter и Google уже предложило правозащитникам в ЕС комплекс конструктивных решений по проблемным вопросам.