Kara Cuma'da Amazon Müşteri Hizmetleriyle Nasıl İletişime Geçilir?
Kara Cuma her zaman kaotik olmuştur ve mağaza içi izdihamdan çevrimiçi etkinliğe geçişi bunu değiştirmek için pek bir şey yapmadı. İyi fırsatları yakalamak için acele ediyorsunuz ve özellikle Amazon tek bir düğmeye tıklayarak ürün satın almayı bu kadar kolay hale getirdiğinde, yol boyunca kolayca hata yapabilirsiniz. Black Friday'de Amazon müşteri hizmetleri veya bir satıcıyla iletişime geçmeniz gerekiyorsa yapmanız gerekenler aşağıda açıklanmıştır.
Black Friday'de Amazon müşteri hizmetleri sohbetiyle iletişime geçme
Kara Cuma'da Amazon'dan yardım almaya çalışırken yapmanız gereken ilk şey, bilgisayar ekranınızın sağ üst köşesindeki menüde veya buradaki bağlantıya tıklayarak bulabileceğiniz Müşteri Hizmetleri Yardım Sayfasını kontrol etmektir. Burada, bir siparişteki ayrıntıları değiştirmekten şüpheli bir şeyi bildirmeye kadar bir dizi şeyi nasıl düzelteceğiniz veya yapacağınızla ilgili yaygın soruların yanıtlarını bulacaksınız.
Gerçek zamanlı yardım almanın en hızlı yolu Amazon'un canlı müşteri hizmetleri sohbetidir. Bu Müşteri Hizmetleri Yardım Sayfasından, daha fazla seçenek gösteren bir sayfa açacak olan "Başka bir şey" seçeneğini seçin. Son seçenek olan "Daha fazla yardıma ihtiyacım var "a tıklayın. Sohbet kutusu açıldığında, metin giriş kutusuna "İş ortağıyla konuşun" yazın; sohbet veya arama yoluyla yardımı seçmenizi isteyecektir.
Amazon müşteri hizmetlerine e-posta veya telefonla ulaşma
Ayrıca [email protected] adresinden müşteri hizmetleri merkezine e-posta göndermeyi deneyebilirsiniz, ancak aceleniz varsa yanıt almak biraz zaman alabileceğinden bu en iyi seçeneğiniz olmayabilir. En iyi hizmet için, sipariş numaranız ve teslimat adresiniz gibi aklınıza gelebilecek tüm ilgili ayrıntıları eklediğinizden emin olun.
Daha hızlı hizmet için 1-888-280-43331 numaralı telefonu arayın. Önce bir botla muhatap olacaksınız, ancak sonunda gerçek bir kişiye aktarılacaksınız. Aramayla ilgili doğrulama kodları bu cihaza gönderileceğinden, Amazon hesabınıza bağlı telefon numarasını kullanmaya çalışın.
Kaynak: aussiedlerbote.de