Сенатор Элизабет Уоррен выражает озабоченность Министерству образования по поводу возврата платежей по студенческим займам
Выплаты по федеральным студенческим займам возобновились в октябре, однако 12-месячный период, предусмотренный Министерством образования для заемщиков, испытывающих трудности, может столкнуться с ошибками в реализации и потенциально вызвать "непредвиденные последствия" для кредитных баллов заемщиков до сентября следующего года, предупреждают сенаторы в письме, направленном в Министерство образования в пятницу и впервые попавшем в распоряжение CNN.
"Хаотичное возобновление выплат по федеральным студенческим займам вызвало вопросы о масштабах ошибок и мерах, принимаемых Департаментом для решения этих проблем и оказания помощи пострадавшим заемщикам", - говорится в письме, которое подписали Уоррен из Массачусетса, коллеги-демократы. Ричард Блюменталь из Коннектикута и Крис Ван Холлен из Мэриленда, а также независимый сенатор Берни Сандерс из Вермонта.
Сенаторы потребовали от Министерства образования провести аудит количества заемщиков, пропустивших октябрьский платеж по студенческому кредиту, а также ответить на ряд вопросов о процедурах, применяемых агентством в отношении периода "on-ramp", и о надзоре за деятельностью компаний, обслуживающих студенческие кредиты.
В заявлении, направленном CNN, Министерство образования сообщило, что "получило письмо и рассмотрит его".
Скалистое возвращение к выплатам
Выплаты по федеральным студенческим кредитам и проценты по ним были заморожены с марта 2020 года по сентябрь 2023 года. Пандемическая льгота несколько раз продлевалась администрациями Трампа и Байдена, пока закон, принятый Конгрессом в начале этого года, не установил окончательную дату истечения срока действия.
Одновременное возвращение к выплатам примерно 28 миллионов человек было беспрецедентной задачей, и эксперты ожидали, что процесс будет нелегким.
Кроме того, законодатели оставили без изменений финансирование Федерального управления по оказанию помощи студентам, которое контролирует систему финансовой помощи, несмотря на то, что в этом году на него легла большая нагрузка. Управление получило от Конгресса примерно на 800 миллионов долларов меньше, чем просила администрация Байдена. Помимо возобновления выплат по студенческим кредитам, в этом месяце Федеральный офис помощи студентам также запускает новую форму заявки на получение финансовой помощи, известную как FAFSA.
После возобновления выплат этой осенью многие заемщики студенческих кредитов столкнулись с многочасовым ожиданием по телефону, пытаясь дозвониться до представителя службы поддержки, чтобы узнать основную информацию, например, о сумме долга. По оценкам, 305 000 человек сначала получили счета по студенческим кредитам с неправильной суммой.
Кроме того, одна из государственных компаний, обслуживающих студенческие займы, не смогла вовремя отправить счета 2,5 миллионам заемщиков. В результате более 800 000 из этих заемщиков просрочили платеж. Министерство образования наказало обслуживающую компанию MOHELA (Missouri Higher Education Loan Authority), удержав 7,2 миллиона долларов из ее октябрьского платежа.
Министерство образования предписало обслуживающим компаниям переводить заемщиков, пострадавших от ошибки, в режим forbearance - период, в течение которого не требуется вносить платежи и замораживаются проценты, - до тех пор, пока проблема не будет решена. Агентство также недавно объявило о новых стратегиях по привлечению к ответственности обслуживающих организаций студенческих займов, включая использование "тайных покупателей" для контроля процесса погашения.
Сенаторы "одобряют" решение Министерства образования усилить контроль за деятельностью компаний, обслуживающих студенческие кредиты, но отмечают, что "ошибка MOHELA подчеркивает острую необходимость более строгого надзора".
Каким образом период "включения" должен защитить заемщиков
Заемщикам, которые пропустят платеж по федеральному студенческому кредиту до сентября 2024 года, Министерство образования предоставит отсрочку на период "on-ramp".
Обычно федеральный студенческий заем становится просроченным в первый же день после пропуска платежа, и если платеж не был произведен в течение 90 дней, обслуживающие заем организации сообщают об этом в три национальных бюро кредитных историй, что может нанести ущерб кредитной истории заемщика.
Но во время периода "on-ramp" заемщик не будет считаться просрочившим или объявившим дефолт, что обычно происходит, когда заемщик не вносит плановые платежи по студенческому кредиту в течение как минимум 270 дней.
По словам представителей Департамента образования, период "включения в программу" "предотвращает худшие последствия пропущенных, несвоевременных или частичных платежей, включая негативную кредитную отчетность по просроченным платежам в течение двенадцати месяцев".
Однако на своем веб-сайтедепартамент также утверждает , что, хотя он не будет сообщать о заемщиках как о просрочивших платежи, он "не контролирует, как компании, занимающиеся кредитным скорингом, учитывают пропущенные или задержанные платежи".
По словам сенаторов, это может означать, что заемщик, пропустивший платеж, в конце концов может получить штраф в свой кредитный отчет, если департамент не скорректирует свой процесс внедрения.
Они также заявили, что в прошлом уже возникали проблемы, когда Министерство образования пыталось ввести подобные меры защиты, сославшись на отчет генерального инспектора, который обнаружил, что у некоторых неплательщиков продолжали удерживать зарплату во время паузы в сборе средств во время пандемии Ковида-19.
"Бюрократические сложности и недостаточный надзор" привели к ошибкам, говорится в письме.
Новый способ погашения федеральных студенческих займов
Есть еще один способ, которым администрация Байдена пытается облегчить переход к погашению кредитов.
Новый план погашения кредита с учетом дохода, известный как SAVE (Saving on a Valuable Education), был запущен этим летом и, вероятно, предлагает наименьший ежемесячный платеж для заемщиков федеральных студенческих кредитов с низким доходом по сравнению с другими существующими планами погашения.
Например, если заемщик-одиночка зарабатывает 32 800 долларов или меньше, а семья из четырех человек - 67 500 долларов или меньше, то при участии в программе SAVE его платежи будут равны 0 долларов.
В июле 2024 года условия плана погашения станут еще более щедрыми для заемщиков, получивших федеральные кредиты в бакалавриате, сократив их ежемесячные платежи вдвое.
Подписанная президентом Джо Байденом программа прощения студенческих кредитов, которая обещала облегчение долгового бремени до 20 000 долларов для заемщиков из низкого и среднего класса, была отменена Верховным судом в июне.
Однако с момента вступления в должность его администрация списала рекордные 127 миллиардов долларов долга по федеральным студенческим кредитам для почти 3,6 миллиона человек в рамках существующих программ прощения.
Это больше, чем было списано при любой другой администрации - отчасти благодаря усилиям администрации Байдена по временному расширению некоторых программ списания долгов и исправлению прошлых административных ошибок, допущенных в отношении счетов заемщиков по студенческим кредитам.
Читайте также:
- Лондон: около 70 000 россиян погибли на Украине
- Страны практически не планируют отказываться от ископаемого топлива
- Allianz Life повышает общую процентную ставку на 0,3 процентного пункта
- Загадка Элизабет разгадана
Источник: edition.cnn.com
