Путешествие с инвалидом - Доступность в отпуске: самые важные советы - и лучшие туристические направления
Пляжный отдых в Испании, автопутешествие по Скандинавии или горный поход в Швейцарских Альпах? Когда мы испытываем тоску по далеким местам, в голове возникает множество вариантов того, куда мы могли бы отправиться в следующее путешествие. Однако иногда между нами и пунктом назначения нашей мечты встает преграда - в прямом смысле этого слова.
Доступность в Германии все еще далека от стандартов, особенно когда речь идет о передвижении, отдыхе и развлечениях. Тем не менее только в этой стране около 7,8 миллиона человек имеют пропуск для инвалидов с тяжелой формой заболевания и еще три миллиона человек с легкой формой инвалидности. Не говоря уже о многих пожилых людях, которые все больше зависят от помощи.
Очевидно, что целевая аудитория для доступных поездок велика. Тем не менее, тем, кого это касается, все еще приходится сталкиваться с ограничениями. Это часто приводит к большой неопределенности, когда речь заходит о путешествии.
Как мне добраться до места назначения? Какие варианты у меня есть на месте? И какие направления действительно подходят для людей в инвалидных колясках или с нарушениями зрения? Мы ответим на самые важные вопросы о доступности во время путешествий.
Доступный отдых: советы и рекомендации по бронированию поездки
Если вы сталкиваетесь с барьерами в повседневной жизни и хотите отдохнуть в отпуске, вам следует заранее узнать как можно больше о месте назначения. Даже если в описании отеля указано "безбарьерный" или "доступный для инвалидных колясок", нет никакой гарантии, что все здание действительно доступно для людей с ограниченными возможностями. В этом случае стоит позвонить потенциальному хозяину и спросить.
В настоящее время основную информацию о местных условиях можно найти во всех брошюрах и онлайн-рекламе туристических агентств. С 2018 года действует следующее правило: должно быть указано, подходит ли место для людей в инвалидных колясках или с сенсорными нарушениями. Однако если вы хотите убедиться в этом, вам также следует спросить организатора пакетного отдыха.
Если что-то пойдет не так или барьеров окажется больше, чем заявлено туроператором, всегда стоит письменно зафиксировать доступность в договоре о путешествии. В принципе, путешествовать можно в любую страну мира.
Если вы хотите немного облегчить себе жизнь, воспользуйтесь онлайн-порталом "Путешествия для всех". Правительство Германии запустило этот проект несколько лет назад вместе с инициативой Немецкого семинара по туризму в Берлине, чтобы предоставить людям с ограниченными возможностями более широкий доступ к досугу, культуре и путешествиям.
Сегодня на сайте можно найти множество советов, рекомендаций и более 2 500 идей для планирования безбарьерных путешествий по Германии. Для этого туристические предложения, такие как отели, культурные учреждения, достопримечательности, магазины и рестораны, регистрируются и сертифицируются по всей стране в соответствии со стандартными критериями. Это позволяет людям с ограниченными возможностями сразу понять, подходит ли им данное направление и какие препятствия они могут встретить.
Кстати, ни туроператоры, ни транспортные компании не имеют права отказать в бронировании по причине инвалидности или возраста. Единственное исключение - если прием связан с риском для безопасности клиента.
Доступность и мобильность: что нужно учитывать во время путешествия
Кстати, о транспортных компаниях: После того как пункт назначения выбран, а бронирование подтверждено, пора приступать к делу. Один вопрос играет центральную роль в планировании путешествия: как мне добраться до места назначения?
Особенно в связи с климатическим кризисом все больше людей предпочитают путешествовать по суше. Другими словами, они путешествуют на поезде или автомобиле, а не садятся на самолет. Это также хорошая альтернатива для людей с ограниченными возможностями - по крайней мере, для коротких поездок и прямых поездов.
Ведь быстрая смена поезда на оживленном вокзале или короткая остановка на станции техобслуживания - это то, что не так просто сделать в инвалидном кресле или с нарушением зрения. В Германии туалеты для инвалидов есть на многих (не на всех) станциях техобслуживания, но в других странах это еще далеко не стандарт. Если вы все же хотите путешествовать на машине, лучше заранее выяснить, на каких остановках есть доступность.
Путешествие на поезде к месту отдыха иногда может быть затруднительным, особенно для людей в инвалидных колясках. Однако этот вид путешествия, как минимум, требует планирования. В Deutsche Bahn пассажиры с ограниченными возможностями должны заблаговременно записаться на прием в центр обслуживания мобильности, чтобы им могли оказать помощь при посадке и высадке. Здесь действует правило: первый пришел - первый обслужен. Это связано с тем, что количество мест для инвалидов-колясочников в поезде ограничено, и их нельзя зарезервировать.
Аналогичная процедура ожидает путешественников в аэропорту. Здесь действует то же самое: если вы хотите путешествовать с инвалидной коляской, вам следует позвонить в аэропорт не позднее чем за 48 часов до вылета и забронировать место. Только в этом случае можно гарантировать, что помощь будет оказана на месте. Для того чтобы наземный персонал был в курсе индивидуальной ситуации пассажира, существуют международно признанные классификации, о которых вам следует знать:
WCHR (Wheelchair Ramp): Пассажир с ограниченными возможностями передвижения, которому требуется помощь при посадке и высадке в аэропорту, но который может пройти несколько шагов.
WCHS (ступеньки для инвалидной коляски): Пассажир с тяжелой формой инвалидности, который едва может ходить и нуждается в помощи до двери самолета.
WCHC (Wheelchair Carry): Пассажир, который не может ходить, а также нуждается в помощи внутри самолета, например, чтобы добраться до туалета.
В принципе, люди с ограниченными возможностями или ограниченной подвижностью имеют особые права при путешествии воздушным, местным или морским транспортом по территории Европейского союза. Это касается, с одной стороны, помощи при посадке и высадке, а с другой - бесплатного провоза сопровождающего лица. Однако в обоих случаях требуется предварительное уведомление.
Путешествие с инвалидностью: доступность в месте отдыха
Чего многие не понимают: В мире насчитывается более миллиарда людей с ограниченными возможностями. Это около 15 процентов всего населения планеты. Эта цифра также означает, что теоретически путешествовать с инвалидной коляской или с нарушением зрения можно в любой стране. На практике, конечно, требуется более детальное планирование и подготовка, в зависимости от места назначения.
Поэтому для людей с хроническими заболеваниями или нестабильным состоянием здоровья особенно важно заранее узнать о местной инфраструктуре. Список всех врачей и контактных лиц на случай непредвиденных обстоятельств позволит вам быть спокойным. В этом контексте всегда имеет смысл оформить международную медицинскую страховку.
Во время отпуска важно не брать на себя слишком много. Просто потому, что вы в отпуске и хотите провести время с пользой, не стоит перенапрягаться. Поэтому реально оценивайте состояние своего организма и планируйте мероприятия, которые вам подходят. Поездка на крутую гору может оказаться не самой лучшей идеей для путешествующих в инвалидном кресле, несмотря на захватывающие дух виды.
В целом, к досугу в отпуске можно отнести следующее: подготовка необходима. Заранее ознакомьтесь с ресторанами, достопримечательностями и мероприятиями, узнайте о возможностях и барьерах на месте, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Пища для списка: доступные места для путешествий
Куда вы собираетесь поехать в следующий раз? На онлайн-портале "Reisen für Alle" вы можете найти вдохновение для выбора доступных мест отдыха. Например, для ряда мест в Германии, таких как Бремерхафен, Дортмунд, Бад-Бевензен или Тевтобургский лес, существуют целые программы путешествий, включающие мероприятия на месте. Но наши соседи с юга также могут предложить доступность. Многие места отдыха в Австрии теперь ориентированы на путешественников с ограниченными возможностями, например, с дополнительными зонами катания или прозрачным описанием жилья.
Ежегодно в рамках премии "Access City Award" отмечаются европейские города, наиболее привлекательные для людей с ограниченными возможностями. В этом году победителем стал город Люксембург, столица одноименной страны. Финский город Хельсинки и испанский мегаполис Барселона заняли второе и третье места в рейтинге.
Высокое место Хельсинки в рейтинге неудивительно. Скандинавия во всей Европе считается образцом для подражания с точки зрения доступности. В Швеции, Нордвегене и Финляндии даже законодательно закреплено, что как можно больше сфер общественной жизни должны быть доступны для всех. Хотя, конечно, и здесь есть исключения, север Европы - хорошее место для того, чтобы начать путешествовать без барьеров.
Кстати, в Соединенных Штатах уже много лет действует соответствующее постановление. Так называемый "Закон об американцах с ограниченными возможностями" от 1990 года гласит, что все новые здания должны быть универсально доступными. Существующие объекты также должны быть более доступными.
Причина: из-за многочисленных войн, в которых участвовала Америка, в стране много ветеранов с ограниченными возможностями. В результате люди с ограниченными возможностями в США имеют ярко выраженную гостеприимную культуру и множество возможностей, которых еще нет в других странах. Учитывая это, удачного вам путешествия через пруд.
Источник: интернет-портал "Путешествия для всех", туристический портал "Germany-Travel", информационный портал Deutsche Bahn, рейтинг городов "Access City Award 2022"
Читайте также:
- Хромая утка: кто такой босс GDL Клаус Везельски?
- Задержки и отмены поездов: какие права есть у пассажиров в случае железнодорожной забастовки
- Комиссия ЕС хочет укрепить права путешественников
- Железнодорожная забастовка: где ожидается больше всего отмен поездов - и как получить наилучшую информацию
Источник: www.stern.de
