X processa críticos após fuga de anunciantes
A plataforma online X, de Elon Musk, processou os autores de um relatório crítico que assustou grandes anunciantes como a IBM, a Apple e a Disney na semana passada. O sucessor do Twitter acusa a organização Media Matters for America de utilizar uma manipulação direccionada para garantir que os anúncios de empresas conhecidas aparecessem ao lado de mensagens nazis e declarações anti-semitas. O diretor executivo da Media Matters, Angelo Carusone, respondeu que a sua organização continua a defender o relatório e espera ganhar em tribunal.
Na ação judicial, X alega que a Media Matters criou artificialmente uma situação em que os anúncios apareciam ao lado de mensagens com conteúdo extremista - por exemplo, através de uma seleção orientada de perfis e da atualização frequente dos anúncios. No entanto, a organização ocultou este facto, criando assim a impressão de que tinha descoberto os pares. Em alegações anteriores semelhantes feitas pela Media Matters, foram também encontrados anúncios de empresas conhecidas ao lado de conteúdos extremistas de outros utilizadores sem manipulação.
Musk intentou uma ação judicial no conservador Texas
As empresas e organizações têm apenas uma influência limitada sobre as publicações junto às quais os seus anúncios são colocados. Os anúncios são apresentados com referência a grupos etários-alvo, áreas específicas ou interesses dos utilizadores. Para evitar um ambiente negativo para as suas marcas, os anunciantes estão particularmente dependentes do facto de o X manter consistentemente o discurso de ódio fora da plataforma - ou, pelo menos, não colocar anúncios junto a esse discurso. Caso contrário, um utilizador pode passar por uma conta extremista e ver anúncios baseados nos seus interesses habituais.
No passado, outros serviços em linha também tiveram problemas semelhantes com os seus clientes de publicidade, por exemplo, a plataforma de vídeo YouTube da Google. Na altura, o YouTube reforçou a supervisão dos conteúdos para recuperar os clientes publicitários.
A X tem sede em São Francisco e está oficialmente sediada no Nevada - mas Musk intentou a ação judicial no Texas, um estado em que o governo e grande parte da população têm opiniões muito conservadoras. Ao mesmo tempo, o Procurador-Geral do Texas, Ken Paxton, um conhecido defensor de opiniões políticas de direita, lançou uma investigação sobre a Media Matters. Não só a SpaceX, a empresa aeroespacial de Musk, está ativa no Texas, como também a sede do fabricante de automóveis eléctricos Tesla, que dirige, foi transferida da Califórnia para este estado.
Fontewww.dpa.com
