Walmart é o mais recente anunciante a retirar anúncios do X de Elon Musk
"Não estamos a fazer publicidade no X porque encontrámos outras plataformas para chegar melhor aos nossos clientes", disse um porta-voz da Walmart numa declaração à CNN.
A Reuters relatou pela primeira vez a mudança do Walmart.
Várias marcas proeminentes interromperam sua publicidade no X, no mês passado, após o abraço público de Musk de uma teoria da conspiração antissemita favorecida pelos supremacistas brancos.
Após a notícia, Joe Benarroch, chefe de operações da X, disse à CNN em um comunicado que as marcas que anunciam na plataforma podem chegar à frente de uma grande quantidade de usuários.
"A Walmart tem uma comunidade maravilhosa no X e, com 500 milhões de pessoas no X, todos os anos a plataforma regista 15 mil milhões de impressões só sobre as férias, com mais de 50% dos utilizadores do X a fazerem a maior parte ou a totalidade das suas compras online", disse Joe Benarroch.
Benarroch afirmou que a decisão do Walmart de retirar anúncios do X não é um resultado direto da ação de Musk e disse que o Walmart continua ativo na plataforma de outras maneiras.
"O Walmart não anuncia no X desde outubro, então esta não é uma pausa recente, a empresa está apenas se conectando organicamente com sua comunidade de mais de um milhão de pessoas no X ", disse ele, apontando a postagem contínua do Walmart na plataforma, incluindo uma postagem que a empresa fez na sexta-feira após a notícia de seu congelamento de publicidade.
Comentários incendiários
Musk pediu desculpas na quarta-feira pelo que ele chamou de sua postagem "mais idiota" nas redes sociais. Mas ele atacou os anunciantes que deixaram sua plataforma.
"Eu não quero que eles anunciem", disse Musk no New York Times DealBook Summit em Nova York. "Se alguém me vai chantagear com publicidade ou dinheiro, vá-se lixar. Vai. F***-se. Vá-se lixar", disse ele.
O êxodo publicitário incluiu empresas de media como a Disney, Paramount, NBCUniversal, Comcast, Lionsgate e Warner Bros. Discovery, a casa-mãe da CNN.
O "prego no caixão
A decisão da Walmart não foi tomada de um dia para o outro, disse uma pessoa próxima do assunto. A medida faz parte de uma série de acções crescentes do retalhista, acrescentou a pessoa, e a empresa vai continuar a publicar anúncios noutras plataformas de redes sociais como o TikTok e o Instagram.
Craig Atkinson, diretor executivo da agência de marketing digital Code3, disse à CNN que não é de surpreender que as empresas estejam a retirar anúncios e que não vê "nenhuma maneira de desatar este sino".
"As grandes marcas dirão que não precisam de X e que encontrarão o seu público noutro lugar e provavelmente têm razão", disse ele. "Enquanto X tiver uma base de utilizadores empenhados, as marcas emergentes oportunistas continuarão a comprar anúncios, mas não vejo um regresso das grandes marcas."
Enquanto isso, Jasmine Enberg, analista principal da Insider Intelligence, disse que este é mais um exemplo de como a liderança volátil de Musk afetou a empresa.
"Se alguém está a matar a X, é Elon Musk - não os anunciantes", disse ela. "Se a X entrar em colapso, uma autópsia revelaria uma série de decisões de política de plataforma, cortes de pessoal, tweets e comentários antagônicos de Musk que afastaram a principal fonte de receita da X. "
Antes do último incidente, a Insider Intelligence previa, em outubro, que as receitas globais de publicidade da X cairiam uns notáveis 54,4% este ano.
"Atacar pessoal e publicamente os anunciantes que mantiveram a X viva enquanto a empresa está no meio de um boicote publicitário pode ser o prego no caixão do negócio de publicidade da X", acrescentou Enberg
"É mais fácil retirar publicidade do que voltar a colocá-la, e o que torna o boicote publicitário à X único é o facto de não se tratar principalmente de adjacência ou moderação de conteúdos", afirmou. "Os anunciantes estão preocupados com os danos à reputação e com a incerteza de fazer negócios com Musk, e os comentários [dele] vão aprofundar o fosso entre eles".
Controlo de danos em curso
Musk visitou Israel esta semana, onde foi a um Kibbutz atacado pelo Hamas a 7 de outubro, falou com famílias de reféns israelitas e reuniu-se com o primeiro-ministro israelita Benjamin Netanyahu e com o presidente Isaac Herzog.
Mas Musk disse na quarta-feira que a sua viagem a Israel "não foi uma digressão de desculpas" e que "não foi em resposta a tudo isso". Musk disse que é uma boa pessoa, mas que não vai "sapatear" para mostrar isso às pessoas.
- Jennifer Korn, da CNN, contribuiu para este relatório
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Fonte: edition.cnn.com